人到晚年，变脆弱的除了身体器官，还有那历经沧桑的心。
人这一辈子都会经历许多挫折，经历的越多，人也就变得越坚韧，心态越柔和，待人待物待事越坦然。而这种状态持续到老年，尤其是进入晚年后便会发生变化。
在子女面前，他们会变得唠叨，变得急脾气，变得脆弱和胆小，因为即便是子女的一次不当表达，一次争执都会给他们带来巨大伤害，并久久深陷其中。
王老先生今年68岁，患有慢性病，前几年听力也变弱了。与人沟通时总要反复询问才能听清，问多了别人就会不耐烦，时间久了，王老先生也就不再想多说话了。在医院住院期间每天躺在床上一个人发呆，子女来探望也就是询问身体状况，鲜少会看到他们坐下来与老人谈心。
在与老先生的接触中得知，原来在2个月前一次家庭聚餐，一家人搞的不欢而散。
王老先生与儿子的矛盾由来已久，自从结婚后儿子就搬出去自己住了，平时工作繁忙一个月就回家一两次，也很少电话问候，王老先生对此很是不满，但这股子不满只是埋在心里而已，从没有当面对儿子表达过。
2个月前一个周末，王老先生让老伴早早打电话给儿子，周末带上孙子一起回来吃饭。老两口起个大早买好菜，在家忙活了整整一天。下午儿子一家三口到达，看到许久未见的孙子老两口开心的不行。在吃饭过程中，儿子也不跟王老说话，不是打电话就是看手机。
王老先生那天说了一件事，要求以后每个周末都要一起吃一次饭，儿子反对，在与王老先生解释原因的时候，王老先生因为听力问题反复询问，儿子失去了耐心，儿子越是不耐烦，王老就越着急越生气，原本开开心心的一次聚餐搞的气氛非常尴尬。
王老表示，其实他只是想和儿子一家多一些相处的时间。
衰老正在退化老人的沟通能力
你有没有发现，随着年龄增加你与长辈的交流会变得越来越困难，越累，这其实是衰老造成的，当然也与器官功能减退、疾病和心理因素有关。
衰老损伤。年龄增加，大脑就会老化，认知能力，思维能力，注意力，表达力，记忆力、听力、视力等等都会衰退，这些都会直接影响他们的沟通效果，其中，听力障碍是一个重要原因。目前我国60岁及以上人群有1.13亿存在听力障碍。
疾病危害。7成的老人患有慢性病，脑心血管疾病、痴呆会严重影响脑神经，造成老人的沟通困难。有些会听不懂，有些会听不清，还有些是能听懂但是表达不清楚。
心理障碍。人到老年，心理疾病也是高发疾病，很多老人会感到孤独、无助，认为自己是累赘，变得沉默寡言，不愿与人沟通。也有人为了表现自己的重要，刻意做出异常行为引起家人的注意。数据显示，在老年常见病中，抑郁症占比为10%。
最伤老人心的，是你的不耐烦
不理解可以忍受，不顺从可以忍受，但是不耐烦老人却无法忍受。
不少家庭中，当与老人沟通不顺畅时，子女会表现出不耐烦，要么顶撞、要么停止沟通，要么夺门而出。留给老人的是伤心、沮丧。而这将导致两种极端结果。一是老人会变得自闭、沉闷、抑郁，二是老人会变得暴躁、爱发脾气，刻意与子女对着干。
造成的心理问题是一方面，其次心理问题也会引起生理上的疾病，比如头痛、耳鸣、失眠、胃肠疾病等。这种沟通关系无疑会加重老人的身心健康。
为人子女，在与年迈的父母沟通时，一定要注意自己的情绪和说话的语气、音量。如果沟通不下去，可以暂时停止，避免让老人产生误会，认为子女对自己不尊重，不重视，是子女在嫌弃自己。
如何与老人完成一次理想的沟通效果
与老人沟通，要记住“三个要”，即要尊重、要肯定，要耐心，将“三个要”作为整体的准则。做好这三点，在与老人沟通时就不会出现太大的差错，以下具体方面可以参考。
1、给予夸赞，卸掉老人的紧张。与老人开始交谈时，多给予老人夸赞，让老人怀着愉悦的心情开展对话。比如可以夸赞老人精神好、气色好等。
2、语速放慢，说能让老人听懂的话。说话时切忌不要太快，要尽可能的把语速放慢，并且通俗明了，让老人听得清，容易理解。如果老人有听力障碍，可以适当靠老人近一些，这会让老人感到温馨。
3、多倾听，表示尊重。在与长辈交流过程中，认真倾听老人的表达，老人说话时不要随意打断，即便是老人说错了晚辈也不需要表达意见，少给指导，更不要指责和顶撞。
4、多鼓励，让老人充分表达。对于有认知障碍的老人，很多时候无法准确、顺利的表达内心真实的感受，作为倾听方要多观察老人的情绪状态， 当老人表达不出自己的情绪和心情时，可通过自己的肢体语言如手势、表情、眼神等引导老人充分表达。
5、耐心表达不同观点，不强求改变。无论老人表达怎样的观点和想法，倾听者首先要给予理解和包容，老人与年轻人看问题的角度不同，思想观念不同都是很正常的事情，不能强求老人改变。
在老人表达完成后再表达自己的观点，注意方式方法。比如，劝老人抽烟时，可以先跟老人讲一些吸烟给身体带来的危害，然后告诉老人一些戒烟的方法。如改为喝茶、打太极拳等。
个人认为，物质生活水平提高后，老人最缺少的是家人的陪伴与关怀，老人与子女的关系越来越疏远。羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义，而人类更加明白这个道理，如果连与亲人说话的耐心都没有，那么，就诊该好好反思自己了。
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