3月13日，鉴于全球卫生和医疗环境紧张，联合国教科文组织紧急呼吁39个国家和地区的4.21亿学生远程上课，钉钉成为联合国第一个家庭授课平台。
联合国教科文组织网站公布的数据显示，39个国家和地区有4.21亿儿童和青年人读书受到健康和医疗环境的影响，其中学前到高中受影响人数为35.45万，高等教育受影响人数为6688万。为此，联合国教科文组织推荐了一份供家长、教师和学校使用的应用程序和平台清单。名单上的软件被认为是可广泛访问、功能强大和有影响力的，其中大多数是免费的，支持多种语言。其中，钉钉已成为首选的视频会议、教学直播和团队协作交流平台。
阿里巴巴的办公软件，着眼于提高中国企业的办公效率和协作效率，诞生于中国企业。通过系统化的解决方案（微应用），帮助中国企业全面提高中国企业的沟通与协作效率。但长期以来，钉钉只被企业使用，其品牌影响力远远落后于微信等主流社交应用。
2020年，中国遭遇“黑天鹅”袭击，居家办公成为越来越多企业的选择。面对这一特殊情况，作为全球最大智能移动办公平台的钉子，首次推出的《在线办公指南》在最短时间内将钉钉办公最佳实践和各种案例整合到用户手中，同时为302人在线免费视频会议，确保1000万企业组织和2亿钉钉平台办公人员能够保持正常的在线协作。
随着时间的推移，全国中小学纷纷开课。与往年不同的是，今年的课程也被转到了网上，钉钉也成为许多学校的首选教学平台。据悉，我国目前有14万所学校和290万个班级在开钉钉班，覆盖30多个省份的1.2亿学生。全国350万人民教师成了主播。换言之，现在全国一半的学生都在上课，有1.2亿学生。钉钉也试图成为数字社会的基础设施。
当然，在线办公和在线教学的高峰流量也给钉钉带来了巨大挑战。例如，3月10日上午，不少网友表示，今早钉钉多次无法正常打开和使用，出现直播过程中断、黑屏等情况，怀疑是用户登录过多导致服务器不稳定。为此，钉钉不断扩大了阿里云超过10万台云服务器的容量。钉钉以其高度的智能性、高效性、稳定性和安全性，成为越来越多国家和地区学校的首选教学平台。例如，与我们关系密切的日本，已经开始使用钉钉教学。
顺便说一句，这段时间，钉钉还有一件有趣的事情，那就是网络课给小学生一个“快乐的寒假”，很多小学生组成小组，在各个平台上给钉钉“一星表扬”，一时间，分数被刷到接近1分。目前，苹果应用商店的得分为2.4分，华为应用市场的得分为1.4分，腾讯应用包的得分为1.3分，oppo软件商店的得分为1.4分，小米应用商店的得分仅为3.1分。幸运的是，这一事件已经成为一个社会公共事件，所以虽然钉钉遇到了大规模的1分差评，但在各大应用商店都可以正常下载，也不存在下架的情况。
可以说，国内小学生占钉钉的主导地位，现在全球的学生都安排得很清楚。很多网友说：中国学生1.2亿后，全球小学生会成为“钉选之子”吗？
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