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本报记者 胡茜茹
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图源：视觉中国
当国内市场一片红海时，不少中国企业纷纷决定走出去，海外市场被视为营业额增长的新驱动力。但是企业出海淘金不易，陌生的市场环境、复杂的税收、当地的劳工政策等，随时都可能引发严重的“水土不服”。这一点，南美市场尤甚。对于中国而言，南美完全处在地球的另一面，从商业环境到民风习俗，都有自身鲜明特色，而一系列“当地特色”，不免会让中国企业难以消化，甚至也曾发生过一家企业在南美几进几出的尴尬情况。
记者近日亲身前往南美国土面积第一大国巴西，这是一个旅游的好去处——海浪、高原、雨林、鲜明的城市涂鸦、热情奔放的民风，让人心向往之；然而同时，这里也被企业私下吐槽为“出海黑洞”——高额关税、奇葩的工厂选址、波动汇率、坏账风险、劳工关系等，任何一条都是令企业头疼的难题。
一句话：想在这里当老板，不容易！
1.复杂的税收制度
你见过乘坐直升飞机来追税的吗？没错，这就是巴西。由于低空放行，在巴西税务官员乘坐直升飞机来收税的情况时有发生。对于巴西的税收制度，记者此次接触到企业中方人员狠狠地咬出了四个字：“极其复杂！”
记者从中国驻巴西大使馆经济商务参赞处的官方网站查阅到，巴西共有各种捐税58种，按行政可以分为联邦税、州税和市税三级。其中，联邦税包括所得税、工业产品税、进口税、出口税、金融操作税、临时金融流通税等；州政府税包括商品流通服务税、车辆税等；市政府税包括社会服务税等。除此之外，企业还要交纳各种社会性费用，具体包括社会保险金、工龄保障基金、社会一体化计划费、社会安全费等。
图源：视觉中国
值得一提的是，巴西身为发展中国家，有较高的关税壁垒，其进口税根据不同的商品，进口税率各有不同，目前平均税率为17%，一般原材料税率很低或为零，如耐火材料为5%，资本产品也较低，为5%；日用消费品一般为20—30%左右。
因此要在这样的国家做业务，就需要在当地生产，这便涉及到下一个“坑”——工厂选址。
2.遥远的生产工厂
巴西地域广阔，但工业、经济、文化的发展呈区域性严重失调。为了促进北部地区特别是亚马逊地区的经济发展，巴西政府设立了玛瑙斯自由区，允许玛瑙斯开放进口，除武器、汽车、酒、香烟等有限的几项商品外，其它商品一律可以免税进口。免税这一点，吸引了不少外资品牌，包括诺基亚、萨基姆、西门子等在此建立工厂，中国品牌TCL也在玛瑙斯设立了家电工厂。
但同时，问题也来了。玛瑙斯工厂地处巴西北部的亚马逊森林，港口位于巴西东部沿海地区，主力消费市场又位于巴西东南部地区——中国企业用于生产的原器件一般先海运至巴西东部港口，再从港口运至玛瑙斯，生产组装完工后再拉往东南部消费市场，这一来一回，光路上时间差不多就花费一个月。总而言之，工厂实在太远了！
3.汇率波动
巴西在过去几年里，汇率波动得非常厉害，雷亚尔（巴西币种）对美元汇率下跌明显，目前约为3.8比1。要知道2010年雷亚尔对美元还是1.75比1，不到10年的时间，雷亚尔贬值十分明显。一位旅居巴西里约热内卢20年的华人向记者吐槽，里约热内卢近十年来房价也涨了不少，但如果你用美金买的话，其实并没涨，每平米还是合1万多美金。
汇率的频繁波动给企业的生产经营也带来了巨大影响。在整个工业周期中，生产环节需要3个月，再加上物流环节，整个周期达到5个月是很正常的，但在巴西，5个月内汇率都可能会有大波动。有些国际企业因为汇率波动就直接损失上亿美金，因此汇率风险管理非常重要。当地合资公司的一位巴西方人员告诉记者，为了应对汇率波动，企业资金会尽量以美金形式进行存储，且购买汇率波动险，以形成双重保障。
4.账款追收问题
在巴西做业务，当地客户基本都有赊账习惯，如何避免坏账风险，管理好客户应收帐款问题，这也是中国企业进军巴西市场的一大挑战。
折合人民币大约900元的手机，当地人也要分18个月分期付款！
其实在巴西，大到商业交易，小到普通百姓购买一件生活用品，分期付款的情况很常见。比如买一款50寸的电视机，售价为2200雷亚尔（约合人民币4000元），巴西人基本都会分期付款，分15期、20期、30期的情况都有，哪怕要额外支付利息。巴西人生性浪漫又散漫，他们的消费观念一般都是，“我要买最好的，只要能分期付款买得起！”
5.当地劳工关系
如果中国品牌在巴西市场的需求增大，工厂需提高产能，如何说服巴西人加班？这个问题是无解的。当地合资公司的巴西方人员想了会说，可行的方法只能是增招员工，从而增加班数，来提高产能。
因为在巴西人的观念里，加班这个概念从不存在。不仅如此，只要工作一年以上，巴西人每年就可享受长达1个月的带薪假，并且1年13薪，等于工作11个月，领13个月的薪水。
此外，如果当天有足球比赛，大到世界杯，小到当地的足球俱乐部赛事，巴西人基本上不是跑去球场摇旗呐喊，就是围坐在酒吧前喝酒看球。至于工作？明天再说。足球永远是当前大事！
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