钱江晚报·小时新闻记者 张云山
2016年浙江联通客户日创立，3年过去了，它累计上演线上线下活动923场，参与用户达537万人次，活动曝光突破3.77亿人次。三周年之际，浙江联通线上推出“福利时光机”活动，联合滴滴出行等11大品牌集中派送福利，线下开展“VIP尊享会”，邀请用户体验5G应用，感知vip尊享特权，并送上财富与美丽的尊贵体验。同时，线上、线下活动全流程、全方位重度植入5G宣传，强势曝光联通5G。活动参与量22.99万人次，活动曝光量2016万人次，收获广大用户的好评与赞誉，为2019年客户日画上圆满句号。
福利时光机：寻一份时光，圆多重惊喜
12月20日，客户日三周年福利时光机火热开启，时光机集结了滴滴出行、饿了么等11大往期合作伙伴，设置出行、美食、娱乐、生活四大时空舱，承包用户吃喝娱乐行，伴随用户踏上奇妙的时光之旅。活动共派发异业福利47116份。同时，活动中还植入“领跑5G”板块，内含“5G专区、5G精彩故事”等内容，强势吸引用户关注5G、了解5G。
VIP尊享会：享5G精彩，品国漫礼遇
为了给用户送上不同以往的尊贵体验，12月29日，客户日三周年暨VIP尊享会在杭州隆重举行。活动现场特别安排5G专区，邀请用户亲身体验炫酷的5G前沿应用，随着全息视频通话、无人售货车等应用场景逐一登场，现场用户无不兴致勃勃的参与其中，并纷纷赞叹浙江联通以5G为基础，致力于科技创新、赋能行业，为用户带来无限精彩的态度。
尊享会还精心为到场的每一位VIP客户准备了国际漫游流量礼包，邀请这些精英人士亲身了解和体验浙江联通的国际漫游服务，彰显VIP用户差异化服务优势。此外，活动现场也不忘为用户提供通信外福利，邀请中信证券知名分析师钱向劲和万事利集团高级形象讲师毛敏霏，为用户带来新形势下的投资思路和2020年经济展望，以及形象色彩搭配美学，将活动不断推向高潮。
强势的传播：扩引流渠道，造品牌事件
三周年客户日活动不仅通过微信公众号、手机营业厅等自有全渠道触点进行传播，还在新华社、浙江新闻、浙江在线、新浪、今日头条等多个互联媒体，以及顺丰微信公众号、哈罗出行微信公众号、喜马拉雅APP、淘票票APP、闪修侠APP等多个合作伙伴的异业渠道上进行强势亮相。同时，杭州、宁波等多个地市的25路公交车，也纷纷变身为客户日专车，进行为期一个月的线下曝光，为客户日三周年保驾护航，并提升浙江联通5G品牌知晓率。
每月25，习惯有你，习惯有惊喜
同行三载，一心为你。三年来，客户日的成绩有目共睹：累计上演精彩纷呈的线上线下活动923场，参与用户达537万人次，活动曝光突破3.77亿人次，构建包含中国石油、肯德基、美团、滴滴等30多个品牌的服务生态圈。客户日打造有温度的7月公益月，实施精准扶贫助残，连续3年帮助台州、宁波等地贫困农民销售杨梅、水蜜桃，为残疾人朋友送上狮爱幸福卡。同时，在流量包销售、宽带办理、渠道拓展、返城营销、校园市场等方面，客户日均有助力。客户日不仅成为连接浙江联通与用户的一座彩虹桥，更是浙江通信行业的一张金名片。
2020年，客户日将不忘初心，以更丰富的内容形式、更优质的福利权益，带给用户更好的活动体验，继续引领运营商服务创新先机。
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