“我爸从来没用过手机，他下车上厕所回去迟了，回来找不到导游和车上的老乡，也不知道怎么联系我，听民警说他都急哭了！”老家在江西景德镇的许先生想让父亲也享受旅游的快乐，就替父亲报了去杭州的旅游团，和村民一起去玩，但他没想到，本是开心的旅途，父亲却哭了。
9月28日，许老先生随旅行团抵达了杭州宋城，他从大巴下了车，上完厕所却发现，周围没有一个认识的人，急得在路边哭。民警出警后询问了一下老人的情况，却发现他“一问三不知”，这位老人说不上家人的电话，不记得导游是谁，也不知道车子牌照。因为连包都落在了车上，也提供不了证件，民警一时无法确定老人的身份。
“这名游客戴深绿色帽子，穿黑色衣裤、黑色鞋子，说得出自己姓许，需要尽快找到他亲属或者联系上旅游团！”民警将老人照片及基本信息发给了头条寻人，希望帮这名外地来旅游的老人尽快找到熟人。14时许，头条寻人发布了寻亲启事——《杭州寻亲：六旬老人迷路被救助，自述叫许某，戴帽子，穿黑色衣裤》，并将信息推荐给杭州的部分今日头条用户。
民警一边安抚老人情绪，一边与老人沟通，了解到老人是江西人后，民警开始在停车场上寻找“赣”牌照的车辆。
与此同时，一位热心民警看到今日头条发布的这则信息，通过比对查询，得知了老人是景德镇人，便将老人儿子许先生的联系电话告知了头条寻人。
“我爸爸今年65了，他不太出远门，从来没用过手机，所以我的号码他也不知道。我当时想一个旅行团都是村里人，就挺放心的，但是没想到他们走散了！”许先生对头条寻人工作人员说道。
“我爸已经65岁了，身体还可以，就是不怎么爱说话，讲方言，也不好和别人沟通，他当时肯定是又着急、又害怕，听说他一直在哭，我以前都没见他哭过，还好大家帮忙找到了，谢谢大家啦！”许先生感动地说道。
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第11216名走失者；也是头条寻人与各地警方合作后，联手帮助找到家人的第1500名走失者。
头条寻人是今日头条启动的免费公益项目，致力于帮助各类失散家庭团圆。如果您家里有人走失，或需要寻找长期失联的亲人，可通过头条寻人小程序提交求助。打开今日头条搜索“寻人”即可提交信息，如有疑问请咨询寻人邮箱：xunren@toutiao.com
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