随着法制健全和公民法律意识的提高，社会公众对法律服务的需求呈现持续性增长，前沿科技也为法律服务行业带来了前所未有的发展机遇。 9月23日，“法有界 AI无边”百度法律服务行业发展论坛在长沙举行。
湖南省律师协会副会长李含英表示，本次活动为湖南法律服务行业依托互联网和AI技术实现智能创新和融合发展提供了一个难得的平台。
竞网集团总裁黄韬说，AI时代的到来和人工智能技术的快速应用，给法律服务行业带来了前所未有的融合式发展机遇。在法律服务行业新的市场前景下，竞网也将运用8大行业，32个垂类领域的经验积累，和超十万家湖湘中小企业的服务经验与更多本土律所和律师共享，提供“讲数据、交结果、共成长”的行业解决方案，和大家一起更好的贴近市场、贴近用户、贴近案源。
互联网巨头瞄准 “人工智能+法律”
随着用户的维权意识不断提高，打官司的人数也是剧增，但是全国从业律师数量比重并不高，法律服务机构提供的服务也远远无法满足维权意识逐渐觉醒的消费者服务需求。因此，法律服务机构急迫需要注入全新的人工智能科技力量来解决当前一个很大的资源需求。
百度法务部总经理谭俊表示，分享智能技术为法律服务行业带来的机遇与挑战。“当前大众法制意识的增强让法律服务需求日益凸显，AI技术的应用将会大大拓展法律服务的广度，提升法律服务效率。”百度也将依托自身AI先进技术及大数据优势为律所和律师提供系统化的智能营销解决方案，帮助法律服务行业开拓全新的获客模式，共同构建“人工智能+法律”生态。不仅仅百度瞄准这一领域，事实上，一些互联网头部企业也不愿错过这波红利。京东在去年9月发布的首款AI法律机器人也标志着正式进攻法律行业。
挖潜在需求人群，激发潜在需求
随着时代的发展、技术的不断革新，各行业传统发展方式越来越受限，法律服务行业也面临转型变革的需求，需要逐步融入新技术和新思维。
人工智能能成为顶尖律师吗？AI是否将代替人类？对“法律人”来说，他们期待技术带来什么呢？湖南湘军麓和律师事务所执行主任钟志鹏表示，法律是公正的，也是有温度的，AI始终不能代替人类对价值取向做出有效判断。湖南天地人律师事务所执行主任郭子新子新从历史上的技术革命展开来谈，认为技术在某种程度上会驱动律师个人技能的迭代升级。“法律服务工作将面对众多个性化、情感化的问题，不仅需要逻辑，更需要经验。这是AI不可与律师相比拟的。” 湖南金州律师事务所主任张才金在肯定了AI的作用后，也提出了律师个人经验的重要性。
法律服务行业依然面临行业竞争加剧，行业壁垒逐渐形成，中小律所案源拓展难等困境，行业传统获客模式急需寻找突破口，百度法务部总经理谭俊表示，“百度依托搜索入口、庞大的信息流优势，可深挖潜在需求人群，激发潜在法律服务需求，帮助律所升级营销方式，高效获取案源。”
潇湘晨报记者 丁蓉
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