随着互联网的高速发展，人们的生活也变得越来越信息化。最初，为了能和远方的朋友和亲热联系，人们靠的是书信，后来电话出现了，人们表达情感只需要一部电话就可以了，然而电话终究不能随时随地使用，于是便出现了手机，一部手机，一张电话卡，人们就能随时随地通话，再到智能手机的普及，人们需要的仅仅是一部手机和畅通的网络，电话卡的存在越来越不是为了打电话而存在，电话卡越来越成为网络的载体。
通过电话卡提供的网络，人们可以通过社交软件达到通话的目的。随着智能手机逐渐普及，网络的高速发展，人与人之间的通话也在潜移默化地发生着转变。最近中国移动公布了前三个季度的营收报告，其中通信服务收入超过了5100亿元，这个数据不仅展示了网民的强大，更展示互联网已经成为了人们生活中必不可少的东西，除了这个数据令人震惊以外，还有一个数据同样让人震惊，那就是中国移动的语音收入萎缩了144亿元。语音收入的萎缩代表着什么呢？
它表现出来的是，越来越多的人不用手机打电话了，因为各种社交软件的都带有语音通话和视屏通话这个功能，比如QQ、微信等，其中使用微信语音通话及视频通话的频率是最高的，因为使用微信的群体来自各个年龄阶层，人们在社交的时候，更多的也是使用微信，所以人们在做通话选择的时候，自然而然的就选择了微信通话或者其他社交软件通话。
再有就是微信不仅能够实现语音通话还能实现视频通话，且稳定性还要比电话高，通过微信通话，能够更加快速地联系到朋友，而打电话只能够打电话，并不能视屏或者其他，并且当人们在通话的时候，网络还会断掉，人们就只能通话了，而不能使用手机做其他需要网络的事，但是微信可以，既可以一边通话还可以使用网络。就这一点来说，人们就更愿意选择微信或者其他社交软件通话。
面对语音收入的减少，很多人想到的不仅仅是为什么语音收入会减少，还有就是手机的电话功能是否会面临取消的危机呢。说实话，在很长很长的一段时间里，电话的功能是不会被取消的。虽然使用电话的频率在减少，但是这并不代表电话功能不实用，人们在做很多事情的时候依然是离不开电话功能的。
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