达美航空全新设计的国际航线经济舱服务日前正式启动，计划飞行时间6.5个小时及以上的国际航班，以及设有达美至臻商务舱及达美尊尚经济舱的部分短程国际航班都可以享受全面升级的服务。旅客乘坐达美航空国际航线经济舱可享用欢迎鸡尾酒、热毛巾、点餐式服务、餐后甜点等更细致贴心的客舱服务。
此次全新升级的服务在全面推行前，已在1200多个达美航班上进行测试，这也是达美航空历史上测试时间最长的一系列服务。
这套达美航空“旗舰服务” 包含多项细致贴心的升级服务：
● 一杯欢迎鸡尾酒，开启愉悦旅程
航班起飞并到达巡航高度后，空乘便马上为每位经济舱乘客送上一杯沁人心脾的欢迎鸡尾酒——意大利经典贝利尼（Bellini）。这是一款全球知名的鸡尾酒，用清冽的气泡酒混合桃子果泥，欢乐的气泡衬托出喜庆的气氛，清甜的桃汁也不由让人想起达美航空全球总部亚特兰大所在的美国佐治亚州的昵称——蜜桃州。
● 点餐式服务、升级版餐食及定制餐具
正餐时间到，乘客可以根据当日菜单自由选择开胃菜和主菜，所有菜品经过精心设计和升级，更美味丰盛。同时，为了给乘客带来更舒适的用餐体验，以往的标准餐盘换成了更精致的定制餐具，其原材料中30%为生物可降解材料。升级后的餐具已不再采用塑料外包装，代之以全新的斜纹布垫，直接放置于小桌板。
● 飞行途中随时提供品种多样的免费零食
达美航空还推出零食篮，并在飞行途中随时提供。零食篮包含了多款美国零食，包括Cheez-It芝士小脆饼、Tillamook奶酪、奥利奥饼干、KIND巧克力坚果棒、还有备受乘客喜爱的Biscoff焦糖小饼干。
全新的达美航空国际航线经济舱升级服务是达美提升乘客整体体验投资计划的重要组成部分，该投资计划总额高达数十亿美元。近年来，达美航空为提升乘客体验做出诸多重大改进，其中包括免费机上即时通讯服务、部分美国东西海岸往返航线的经济舱免费餐食、经济舱小食升级、以及新增气泡酒。此外，达美为提升达美至臻商务舱旅客的飞行体验，推出了升级版的 TUMI洗漱包、由名厨设计并随季节轮换的精美菜肴，并提供首选主菜预订服务，以及采用全球知名意大利餐具Alessi为达美航空设计的专属系列餐具等。
作者：上海电台记者车润宇编辑：盛艳姿责任编辑：朱颖
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