在这几年的时间里，很多的创业企业越来越多，但并不是所有的创业公司都能坚持下去，是如果想要一直走下去，就需要不断创新。
三只松鼠的创始人章燎原对此深有体会，他表示创业不难，守业才难，很多人可能只看到了别人成功的一面，其实她们背后承受了很多苦难。他也是这样，其实他在过去的一年里经常焦虑失眠，是因为三只松鼠的业绩出现了波动，他很害怕失败，因为在创业期，是比较有勇气和激情的，即使失败了也没有关系，因为一开始就是一无所有的，但是在守业期就不一样，因为有的东西变成没有，不仅是个人的“没有”还是要对员工负责的问题，对社会负责的问题。
他觉得七年是一个周期，前两年是迷茫期，五年红利期，最重要的是在红利期过后要转型。当身处在这个环境当中的时候，很多的企业家都可能会犯错，但是犯错也并不重要，因为没有人不会犯错，但是要勇于承认错误，这是一个企业家或者CEO最大的能力。三只松鼠的销售额是从2017年的九月份开始下降的，直到双十一的到来才有了转机。那时候电商行业最核心的关键就是速度和时间，只有获得了更多的时间才能和竞争对手竞争。
三只松鼠面对的是旺旺和达利园这样有200亿资产的企业，而且他们线下和线上融合优势大，我们只有达到比他们厉害的体量，才能不害怕。而对于增长停滞，公司一直认为是负面新闻导致的，其实公司早就有隐患，只是没有意识到它的严重性，因为增长能掩盖问题，但是不增长就会有很多问题浮现出来。我们把自己定位到定位成零售商，拥有自己的品牌的综合类的零售商，我们深刻认识到不能只把一个产品做得很好，应该做大宽度，横向发展，扩大渠道。
章燎原表示他们以前的时候很骄傲，连天猫超市都不进，因为他们觉得天猫超市的量太小，后来他们任何一个渠道都不会放过，仅仅只有几十万的社交电商也要进去。最早的时候三只松鼠是以坚果唯品为主打品牌，主要在线上交易。因为线上没有成熟的坚果品牌，他们比较容易地进入了这个市场，但是如果三只松鼠只做坚果的话，可能很早就会被吞并，而且只有三四十亿的规模，因为只有坚果这一单品类的流量是不够大的。
章燎原把销售停滞的原因归根到人口红利消失。他认为人口红利的消失，市场由增量市场转变为存量市场。虽然这个市场也有生意做，但是对产品和用户的体验要求更高。因此，他用两个周左右的时间拜访了20家供应链企业，他发现有很多的大企业都在卖老产品，没有创新，而在今年他们都意识到要做自己的新的产品，在过去的几十年里，他们都犯过同样的错误，就是没有把创新产品看得重要，而只是想办法招商做大渠道，即使这也没有带来很大的增长。
从去年开始三只松鼠开始试行小微经营，但是结果没有想象中那样好，他认为这样做的前提是具备个人独立经营的能力。在那以后他将公司的员工薪酬提高了40%，引进了很多研发和销售方面的人才。之前他们是不怎么用外部人才的，三只松鼠偏向自己培养，整个组织以业务结果为导向，虽然新引进的人也有不足，但他们有很大的准备在几年以后可能有一半的人不会存在，因此，他认识到在企业迭代的时候人才要一批批的引进。
经过这20年的发展，他明白了一个道理，就是是高估了组织的能力而忽略了CEO的核心价值。他认识到很多公司核心的东西应该他自己来做，而不是去招聘一个人来解决问题。他一直都认为只要产品做好了，就能增大销售额，因此他每天都在研究产品，2018年的双十一，他们最终的成绩是6.8亿元，这比他们的目标低一点，但他已经觉得很满意了。因为能够取得这个成绩并不容易。
三只松鼠的发展，可以看出创业公司的艰辛和守业的困难。其实啊，我认为，想要得到一定的销量，关键在于产品和用户这两点，只有只有产品质量过关，广受欢迎，用户体验比较好，何愁没有销量呢？
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