这是我还是基层员工时写的一篇日志,现在拿出来重温一下当年的激情。
我们的工作和生活是密不可分的统一体,假如你是一个对生活没有热情,不热爱生活的人,你对待工作的热情又能高到哪去?
如果你在日常生活中对待周围的人和事都是一种漠然,随性,消极的态度,我想一定没有多少人喜欢你,支持你,帮助你。
因为人与人之间的信任,喜欢,和尊重是一个相互的过程,你带给别人微笑,别人回报你微笑;
你带给别人忧郁,别人也回报你忧郁。
这个世界就是一面镜子,你是怎样,世界就变成怎样。
世界本身没有绝对的好与坏,好坏只取决于你看待问题的方式和角度。
再回到工作中,如果你带着一种消极的心态去工作,心里充满抱怨,整个人死气沉沉,你能把工作做好吗?
不管你多想成功,多想努力,首先你没有一个好心态,你怎么在销售中向顾客传递激情,快乐,让顾客有一种快乐开心的消费体验?
而当顾客不能在一个让他感到轻松的环境下消费,他的防范意识很强,我们很难与其拉近距离,建立信任感,发掘顾客潜在需求去提升单价。
我的老板经常说:“我不是老板,真正的老板是顾客。假如没有顾客来买我们的东西,我们所有人包括老板都被顾客解雇了。”
作为销售人员,必须具备良好的与人相处,与人沟通的能力,还必须有良好的心态,容在血液里的优良品质。
而这些东西不是在面对顾客的那一刻才去做,才去学,因为这些东西是无法伪装的,要知道冰冻三尺,非一日之寒。
即使你可以为达成交易刻意表现得很自信,很热情,但是你能把这份自信与热情持续多久?
我觉得表面上的东西是短暂的,一遇到困难和挑战就变得一文不值。
一个人要想把工作做好,把事业做好,除了不屈的努力,还要拥有长久的激情,骨子里的自信,而这些必须从生活中的点滴去改变。
多一点感恩,少一点抱怨;多一点努力,少一分妒忌。
当你试着放下自己的怀疑和猜忌去真诚待人,相信别人,包容别人,你会发现帮助别人也是一件快乐的事情。
我们不能因为吃了几次亏就否定了全世界。
其实我们今天的结果都是昨天造成的,你曾经选择了什么,放弃了什么,这不正是你按照你自己的意愿活成了现在的样子吗?
我们有没有持之以恒的毅力,有没有不断提升自己的做事能力,交际能力……?
只是有多少人能在遭遇困难和挫折时冷静下来分析自身的原因,主动承担一些责任,然后不断优化自己,磨练自己。
为什么上天不帮助弱者,穷人越穷,富人越富?
因为可怜之人必有其可恨之处。
如果无法认清自己,知道自己有什么,缺什么,要成功先要具备什么,我们活该可怜。
我以前是一个到处换工作的人,心灵没有依托,目标不明确。
我总是在抱怨工作时间长,工作量大,工资低,机会少,没前途。
当我这样想时,我在工作中就会老是去平衡自己付出多少以及得到多少,不愿意多付出哪怕一点点。
这表面上看起来很实际,不吃亏。但最终的结果是让我沦落为一个平庸的员工,满脑子空想,眼高手低。
上班跟同事扎堆聊天,下班跟几个和自己一样失意的朋友在一起感慨人生无奈。长此以往,抱怨与日俱增,烦恼与日俱增,最终只能把青春年华浪费在漫无目的的寻找中,可找来找去也找不到自己不切实际的未来。
而在这个过程中,你遇到并结识了很多和你一样不明白人生真谛的人,你从他们身上验证了你觉得社会不公的观点是对的,所以你更加坚信自己的看法。却不知道自己越来越朝着穷人靠近,离富人越来越远了。
一个成功者的背后必定有一番痛苦的经历,而一个成功者之所以成功必定拥有好心态和好习惯,我们要向优秀的人靠齐,去学习他们好的地方,成功的地方,让自己也优秀起来。
其实真正成功的人很喜欢帮助别人,只不过这个世界需要帮住的人太多,而成功者又喜欢做有效率的事,所以他们选择那些做事努力,有决心,懂得付出,懂得感恩,愿意改变的人去帮助他成功。
为什么我讲这些,其实我想表达的是,一个心态好,品德好,自信热情,懂得感恩的人,在他的生命中一定会有贵人相助。
再回到我们的销售工作中,当你与顾客对立而视时,你所传递出来的东西,比如你的热情,你的认真,你的自信,你的诚信,这些东西正是顾客通过感知来判断应不应该相信你,跟你买还是去别处买的原因。
我们要让消费过程有一种轻松,愉快的氛围。卖自己,卖理念,而不单纯卖产品。
现在起,我要充分认清自己以发现不足和改善不足;充分相信自己,喜欢自己,提升本领以达到没有任何困难可以让我放弃。
困难和磨难只不过是我走在成功道路上那些一块一块拦路的石头,我想尽办法越过它,就更接近成功。我面带微笑,继续前行,把阻碍当成沿途的风景。只为成功找方法,不为失败找借口。
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