几年前,微信横空出世,立即成为了又一大国民社交应用。过去,QQ由于先发优势,很快成为了中国最大的社交工具,其他巨头想进来分食都比较难。但微信出来后,一些对社交一直抱有期待的巨头纷纷涌入,想抓住这个千载难逢的机会。这其中,当属阿里最为卖力,投入巨大的人力物力,推出了和微信一模一样的产品”来往“。可惜的是阿里依旧没有社交基因,很快就败下阵来。另外一家加入进来的就是网易,推出了“易信”,不出意外,易信也没能成功,不过却一直还活着。
其实,微信的诞生,最紧张的不是其他互联网巨头,而是移动、联通、电信三大运营商。为什么这么说?因为微信的功能在逐渐取代三大运营商。微信主打熟人社交,可以发信息不收费,还推出了语音、视频通话功能,这个对他们来说是致命的,此前要联系好友,都得花钱打电话,或者发短信,但现在有了微信,全部免费了 ,这无疑是让三大运营商的收入大减。其实,早在2007年,移动就推出了即时通讯工具“飞信”,算是非常具有眼光,比微信早了5年,可惜的是移动只限于自己的客户,加上国企的性质,发展都比较慢。
因此,当微信出来后,很多人就说可能会取代三大运营商的功能,即使不能完全替代,至少会让他们收入大减。但从这几年他们的财报显示,依旧保持了很好的增长。特别是短信,因为微信非常方便,现在发短信的几率已经非常低了。然而,实际情况却是短信不但没死,还活得好好的。根据工信部的一组数据却显示,2018年,全国用户发了近7千亿条短信,与2017年比,同比增长了14%,短信业务收入完成392亿元,同比增长9%。保持了双位数的增长,可见用到短信的地方还是非常多。那为什么微信不能取代短信呢?
首先,在功能上有区别。微信必须为互为好友,才能发信息,而短信是只要有手机号码,就可以给任何人发信息。所以,因为这个功能上的限制,当信息需要发给陌生人时,只有短信才能实现,不可取代。
其次,微信的诞生,确实让短信在个人场景中逐渐式微,特别是熟悉的人当中,不会再选择短信。相信大部分人已经很久没发过短信了,更多的是接收短信。个人场景不流行了,但在B端企业和机构,短信的作用依旧非常大。短信营销是最大的市场,你在电商平台购物留下号码,在网站办理会员,在线下看房等等,只要你留过号码的,必定会收到很多促销信息。据了解,滴滴在2018年光短信费用一项就花了接近9亿元。所以,这一块能够为短信贡献很大的量。
最后,各种通知短信,收验证码,这个是无法取代的,必须绑定手机号码才行。银行、社保、政府各种机构等等,比如你去到一个城市,可能就会收到一条旅游短信。当天气不太好时,可能会收到一条提醒通知。注册各种账号,需要验证码等等。这些都是微信所不具备的功能。
短信现在功能也很强大,也一直在改变。比如餐厅的预订短信,带了位置导航;信用卡的账单通知,配备可视化账单和还款按键等等。你现在点开任何一条短信,在底部有三个菜单栏,类似于微信公众号,可以放企业的一些介绍、促销信息等等,这些都是短信的创新功能。
因此,微信即便有众多方便,但短信依旧无法取代,而且未来还将继续增长,成为移动、联通、电信的一项主要收入来源。
最后,你有多久没发过短信了呢?
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