拥抱抖音、拥抱微博这种热门流量，不能解决苏宁电商的战略难题
文/Rene
或许是巧合，在宣布与抖音合作的同时，苏宁易购刚刚披露又一次亏损的财报。
最近，苏宁易购发布了上半年财报，财报显示其2020年上半年营收为1182.43亿元，同比下降12.78%，净亏损1.61亿元。常年无法创收的局面依然没有得到改善。
对于业绩亏损，苏宁一方面点出原因在于疫情，另一方面强调自己已经着手新的战略布局，以应对下滑。
苏宁易购称将联手抖音，探索供应链服务和直播品牌IP等方面的融合，以打出“直播+商品+场景”的新模式。与此同时，它还进驻了微博小店。
转型线上，苏宁易购还没有找到答案
这并不稀奇，在新模式的探索上，京东已走在前面。而在引流这件事上，十年来苏宁一直未曾停止过，试图弥补自己线下优势之外的线上短板。但是它如今的市场份额远落在阿里、拼多多和京东的后面，也是不争的事实。
但是，此番与头条系中最吸引流量的抖音合作，苏宁易购能收获新的增长吗？投入巨大背后，苏宁是否真的能够借此获得电商第一梯队的入场券。
01 为什么选择抖音
随着“头条热”的爆发，抖音、快手等以短视频和直播为主的平台产品无疑成为了流量的聚集地。作为最早的短视频平台，自2016年正式上线开始，抖音就火爆全国，吸引了巨大的流量，包括2017年8月创建的国际版抖音TikTok，在海外年轻人群体中也非常受欢迎。
2018年抖音首次对外公布了用户数据，称当时抖音日活用户数突破了1.5亿，月活用户超过3亿。发展至今，QuestMobile数据指出抖音的月活数约为5.18亿，高于快手。相比之下，同期内淘宝的月活数大约在7.5亿，拼多多约为4.98亿，京东则为2.95亿。
对苏宁来说，月活仅次于淘宝，抖音是一块流量聚集宝地。
尤其是在2020年，受疫情影响，我国网络直播用户规模达5.60亿，相比前一年增长1.63亿，极速发展。抖音的平台价值因此更加被凸显。
同时伴随着直播行业的发展，最近中国广告协会也宣布正式落实《网络直播营销行为规范》，试图约束直播行业中出现的各种虚假流量等行为，使其规范化。
一边是市场的极速增长，一边有监管规范市场，这无疑给电商进入该行业创造了最佳的环境和机会。苏宁与抖音的合作因此顺理成章。
流量是抖音进入零售的起点，电商主播与供应链能力则是淘宝、苏宁们的拿手好戏，两相融合很容易创造更多营收。因此抖音也一度向电商们抛出橄榄枝，称抖音企业号发布的内容每天都能被用户看到200亿次，每日粉丝活跃度有6000万人次，而平均每个视频能带来至少18个商机。
进驻头条系产品，苏宁是后来者。阿里与抖音的合作由来已久，2020年以来京东、拼多多也相继进驻快手，接入商品和供应链能力，由主播选品，直达用户。
02 引流坎坷，苏宁的电商难做
这一次，再度在阿里、京东和拼多多之后，苏宁的电商布局难避模式复制之嫌，而且脚步似乎也晚了一步。
事实上，在这十年的线上转型探索中，苏宁似乎总是在走同样的路，跟风、价格战、模式复制与重金引流。
而很多人不知道，在二十年前，苏宁是最早接触电商的厂商之一。早在1999年，电商刚刚兴起时，张近东就关注到了它，并曾带着高管去北京中关村学习一周。
那时候，阿里、当当网都刚刚开始运营，张近东则认为互联网不是他的最好选择。原因很简单，当时中国互联网的发展十分初级，支撑不了任何线上交易，其次苏宁还没有全国配送的能力。
因此从中关村回来后的张近东只是在电商领域小打小闹了一番，成立了电子商务部门，做了中国最早的电器门户网站——中国电器网，上线了苏宁网上商城，但这些难同阿里、京东相比。
张近东真正开始考虑电商，是在2010年，苏宁易购的成立。2012年在与京东大打价格战之后，苏宁就开始加速线上的布局，并在极短的时间内完成了线上线下资源的整合、线上平台开放、全品类运营等。
尔后苏宁就开始了长达七八年的引流。为了吸引流量，苏宁不仅赞助了《中国好声音》，投资了PPTV，还一度被传出与微信深度合作，共同探索O2O。
时间点拉回，如今与阿里、京东相比，苏宁在布局上已然不相上下。它有自己的线上商城、完备的物流配送体系，也打造了强大的苏宁星河生态赋能平台，技术、供应链资源与经验也几乎都不缺少。
甚至在发展集“便利店+社区生鲜店+前置仓+社区服务店”为一体的苏宁小店，即线上线下一体的新零售布局上，苏宁已经走在了领先地位。苏宁的野心很大，它曾表示将在未来三年开10000家苏宁小店，旨在发展线下新零售，试图抓住风口。
但徒有布局却鲜有市场份额，苏宁终归还是敌不住任何风险。在2020年上半年，受疫情影响，苏宁易购不得不关闭885家门店，而这甚至依然填不掉上半年的亏损。痼疾难除，此时匆忙进驻抖音，显然也无济于事。
经过十几年的发展，传统电商进入瓶颈期，线上流量获取成本不断拉高，与今日头条新型的流媒体平台合作将会降低电商的运营成本，但对苏宁而言，在电商集体涌入直播、短视频平台的竞争中，获客难度还是增加了，而试图通过其来降低成本则更加难上加难。
日前，在苏宁818暨30周年“专注好服务”发布会上，苏宁公布了新十年零售战略，称将专注于做好平台与服务，只是不知道大家会不会买账。
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