他姓王,我们暂且称他为小王,90后,创业不如意之际,遇到了他现在的女友小敏。他们俩在重庆开了一家实体服装店,主营女性时装。
后来随着直播电商和短视频带货的兴起,实体店获客越来越难,他们不得不转型线上,选择了直播。
从0开始,运营账号积累粉丝都很不容易。
后来他们决定把商品定位为主攻国内一线高端品牌,价位又亲民。转变的效果逐渐显现。
视频作品播放量少,没关系,把每一个粉丝维护好,靠口碑实现裂变,靠老铁推荐给朋友,粉丝慢慢多了起来。
她负责做服装展示,而他则在镜头后控场,保障直播节奏,直至凌晨才下播。
功夫不负有心人。如今他们一场直播下来,600多件女装被抢空。
下播后,他们开始整理第二天要寄出的衣服,往往到凌晨3、4点才休息。
近两个月以来,他们每场直播,就有500-700件成交量,多则超1000件,平均每月营业额超过100万。
你看,任何成功都不是侥幸和偶然的,是背后默默的付出和坚持。
其实做直播卖货,不仅是价值战,更是心理战!
很多看直播买货的观众,其实是想要获得一份靠谱和实惠而已。
但也有不少主播抱怨:价格已经很低了,但粉丝们还是觉得不划算,怎么办?
今天给大家分享几个「如何让粉丝觉得他们在直播间购买的东西超值」的小技巧,希望你能用得上。
一、锚点效应
什么是锚呢?一个产品,第一眼看到的价格,会对我们购买的出价意愿产生长期影响。
那我们可以怎么做?
1、先标高价再说实价
直播时,可先把价格设置高一点,比如一款连衣裙,实际售价299,可以先标售价499元。
这个499元就是一个锚点价格,它提升了用户对于这个产品的价值感知,这个产品质量不错,值499元。
缺少这个锚点,直接价格299元的话,用户会觉得产品很廉价,没有占到便宜的感觉。
2、和其他同款高价产品做对比
你还可以主动和一些大商超、商场做价格对比,因为观众已经对类似产品的价格有了一定的认知,这时候用价格进行对比,唤醒粉丝认知记忆,会让粉丝觉得买的很值。
二、塑造惊喜
主播要学会“制造”超出粉丝预期的场景,让粉丝感到惊喜。
比如你可以看看这个场景:
一位主播秒杀一款针织衫,预热了5分钟,说的价格是69元;
助理丢上链接之后,下单的观众突然评论“怎么才59元”;
主播惊讶到“真的吗?大家赶紧去拍,商家价格设置错了,我给你们打掩护”;
该产品瞬间就秒爆300单。
三、损失规避
你看这2种说法,哪个更打动你?
“买99元连衣裙,包邮送运费险”
“总共99元,其中连衣裙你花元94元,邮费5元”
我想很多人都会选择第一种对吗?为什么?因为「损失规避」在起作用。
把所有的成本折到一起,给观众一个总价,让观众一次支出99元,而不是感觉到多次支出(连衣裙94元,邮费5元),他们就觉得自己“损失”没那么多。
利用损失规避心理,我们还可以试着把商品打包起来卖。
比如,卖一个组合套装,你不要直接说“299元套装,包含一个小黑裤,一个小西装外套,一个打底衫,一个短袖T恤”。
而是可以设计成“299元套装,包含一个小黑裤,一个小西装外套,一个小西装外套,另外送一个品质超好的打底衫和一个百搭短袖T恤,真的很超值哦”。
你看,这样看起来是不是觉得划算多了?
四、诱饵效应
比如你跟朋友去逛街,看到商场搞活动,看到下面选项,你会怎么买?
A.袜子59元
B.运动鞋299元
C.袜子+运动鞋299元
可能你跟大多数人一样,会选C吧?因为觉得更划算。
这是利用了消费者的“诱饵效应”,当我们不能判断两个选项哪个更好的时候,会因为第三个选项的加入,使原来一个选项更有吸引力,也是加速我们下单的一个关键因素。
那我们可以怎么做呢?
你可以把两款看起来差不多的、但价格差很多的衣服上下排序,诱饵项的加入往往能够让粉丝有更直观的对比,它会让其他商品显得更加“物美价廉”,能够很快决定购买认为“很合理”的选项。
以上四个小技巧:制造锚点、塑造惊喜、规避损失、制造诱饵,你都GET到了吗?赶紧在直播间用起来,让粉丝心甘情愿买单吧!
关于直播,你还想了解哪些技巧呢?可以留言告诉我,也可以私信跟我交流。
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