疫情期间房贷可以宽限吗？很多读者关心这一问题。为此记者咨询了多家银行客服。
工行95588客服表示，客户可以通过网上银行、手机银行、云闪付平台转账等线上渠道按时还款。对于参加疫情防控的医护及工作人员、确诊患者和疑似人员及其配偶，疫情期间在工行的个人贷款因不便还款发生逾期的，不计为违约，不进入违约客户名单，可于疫情解除后向贷款经办行提出申请。
中行95566客服表示，首先建议客户正常还款。如果确实因为疫情导致收入受到严重影响，想宽限归还个人贷款的话，可以向网点申请咨询办理。
若因疫情因素如地区封锁等原因，信用卡也可以接受宽限一个月，主要是针对湖北包含武汉地区的用户，但是其他地区也可以申请。信用卡客户可以拨打客服电话进行沟通申请免除违约金并恢复信用。
建行则在官网上声明，参与疫情防控的医护人员、政府工作人员，疫情期间在建行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不失为违约，不进入违约客户名单。
贵阳银行也在微信公众号、微博上公布了类似措施。
重庆银行也通过微信公众号发布了个人贷款的相关宽限政策。因疫情导致客户住院、隔离或延迟返工就业等情况，影响其还款能力，客户可向贷款分支机构提出书面申请予以说明，核实后可对客户调整还款计划、罚息复利减免。
若因疫情影响还款能力进而导致贷款逾期，可在结清贷款后，进行征信异议处理，不影响征信记录。信用卡客户若因疫情因素无法按期还款，可以拨打热线沟通减免。
因为一些银行可能正在调整相关政策，以上没有提到的银行或者没有参与防疫工作但收入受影响的，市民也可以直接拨打客服电话进行咨询。
贵阳日报融媒体记者 王蕾
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韩红基金会暂停捐款了
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银行保安呆萌的像只乌龟，不行我再笑会。
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