城关国土所进一步做好涉土信访工作

搜搜看看• 2020-01-15 10:10:02• 社会• 阅读 2

郧阳网讯 为有效化解城关国土所辖区的土地信访问题，切实维护好群众的合法权益，该所进一步认真做好土地信访工作。

一是要求全所干部职工在接待信访时必须做到热情、耐心、细心能够解决的马上解决，不能解决的信访问题及时上报;二是充分利用土地协管员职能，及时发现信访苗头，把涉土矛盾解决在萌芽状态，主动下村了解调查掌握第一手资料，发现问题及时上报处理;三是掌握的信访问题，逐条疏理落实到人、专人负责、积极主动化解矛盾，在化解矛盾过程中，既要做好解释工作，也要切实考虑群众切身利益，做到以法服人，以情动人，做到公开透明不偏袒任何一方，坚持把涉土信访矛盾解决在基层，截止目前，该所辖区未发生一起涉土越级上访事件。