昨天,新的一期明星大侦探播出了,讲述的是由顶尖时尚杂志MGQ的甄主编之死而牵扯出的一系列关于职场冷暴力的讨论。
一年只出现一次的何老板,
刀子嘴却豆腐心的甄主编,
有才华却被打压的候助理,
善良有能力却反而被欺负的魏秘书,
起点一般而更想要证明自己拼命工作的蓉美妆,
万事平稳不出挑也落后的撒时装,
觉得在座的都是垃圾不可一世的留洋贾美妆。
大家其实都不是真正意义上的坏人,但就是这么一根又一根压在心上的稻草,成了杀死甄主编的导火线。
到底谁才是真正的犯人节目的最后会告诉你,
今天我想来探讨一下,究竟什么是职场暴力。而我们又应该如何应对职场暴力呢?
1. 关于职场暴力的定义
在百度百科中解释是:
职场暴力:是指职场中超越政党业务范围,给他人精神,肉体带去痛苦的行为。
主要包括:
(1)暴力性身体攻击
(2)言语谩骂、侮辱等精神攻击
(3)无视或排斥
(4)交付不可能完成的工作任务
(5)不安排工作或安排与个人经验能力不相符的工作
(6)过度干涉个人隐私
等六大类内容。
2. 如何区分职场暴力
比起暴力伤人或者语言谩骂,我们最难反应过来的其实是3至6项。
而,恶意中伤损坏你的名誉,刻意的灞陵,性骚扰,毫无理由的进行人格攻击,或者直接无视你这个人的存在对你进行消极对应。
2.1 同事或者上级的甩锅行为
明明不是你的事,或者只是你稍微帮来一下忙而已,不知感恩也就罢了,出了问题只会把责任往别人身上推:
「难道你自己不知道吗」、「自己想想清楚」、「我懒得理你」这种不直面问题而左右言他。
2.2 假借开玩笑之意对你含沙射影的讽刺
表情夸张的对你的任何行为都表示无奈或是叹息,仿佛你这个人做什么都是错,只是个毫无价值的存在。却也不正面跟你交流,欲言又止的表示:
「我不是这个意思」、「我其实是为了你好」、「开个玩笑而已至于那么上纲上线吗?」
2.3 平白浪费你的劳动力
不停的让你做重复而无用的会议记录或者是报告,却看也不看一眼,指使你做一些端茶倒水本不是本职的工作时候却说你没有责任心,分配的工作一点都不上心。
2.4 对于工作无关事情过多干涉
「你这个年纪还不结婚啊?」、「不小心碰到手了而已至于那么大惊小怪吗?」、「要不是你穿成这样,他们至于吗?」之类,言语侮辱等
以上通通都算职场暴力
如此这般,刚进职场,还没有摸清职场规则又该如何有效的应对职场暴力呢?
3. 面对职场暴力,新人如何应对
3.1 首先,不要过分放大
有时候职场冷暴力是相互的。
比如说遇到了一个无视你的同事,具体表现为不跟你说话,碰面也不跟你打招呼,你觉得很受伤。
但是换一个角度来看,可能TA就是不喜欢讲话,或者害羞,或者就是对你有意见但是不说。
如果是这种情况,你强迫一个内向的人要主动外向,你这就从被害者变成加害者了。
当然,保持职场环境的情绪稳定是每个职场人要求的素养。
3.2其次,保持对自我的客观认识
在职场里,总会遇到几个消极攻击型的领导。
他们未必不是好意,但总是奉行打压一切的政策,让人觉得心里膈应的慌,刀子嘴豆腐心就是典型。而不管真心还是假意,语言总是伤人的,更多人则是会因为领导的批评,同事的抬杠,从而真的对自己的价值产生怀疑,开始不停的否定自己,反省自己是不是真的很差劲。
法国著名精神分析师,心里治疗师玛丽-弗朗斯·伊里戈扬博士的著作《冷暴力》里中解释到,当精神虐待中的施虐者不停的贬低受虐者,并让所属团队确认这一点,等贬低成为事实之后,即可理直气壮的残酷对待受虐者,其他成员也会认为对方罪有应得 。
何炅在大侦探里这样说到:你不能因为别人对你评价,你就否定自己,就算你的上司对你的评价不公,或者对你过分的严格,你也要对自己要有个清晰的判断,我是不是真的那么差,他对我的要求是不是那么合理。
所以,保持对自我的客观认识,是一件极其重要的事情。
那么,刚入职场的新人,我们既没有参照物,也不知道自己到底做的对还是错,我们该如何对自己下判断呢?如何才能知道上司对我们的要求是合理还是过分呢?
3.3 学会 SAY NO
似乎我们都有一个既定的认知,就是,职场新人,都是从打杂开始干起。
比如说给前辈端茶递水,陪笑拎包。也有人不屑去做这样的所谓的阿谀奉承的人,但不可否认这类人确实爬的比较快。所以,才会导致老员工对新员工理所当然的颐指气使。
然而事实上,任何一切与工作不相关的要求都是不合理的。
比如说上班时间让你去泡杯咖啡如果你不是秘书,打着锻炼你的名义把自己的任务交给你压榨你的劳动力并侵占你的劳动成果,或者是下班让你去参加饭局,饭局上又让你喝酒,喝完酒还要去唱卡拉OK,之类的都算不合理要求。
那么为什么新人期间我们做的更多的是打杂呢?
那是因为你还没有为公司带来效益。所以你要时刻铭记,你最主要的不是打杂,而是如何更快的提高你的业务能力。学会对不合理要求SAY NO是更能体现你的专业价值的。
为什么高端品牌可以卖的那么高的价格,因为他们兜售其实不是商品本身,而是寄存在商品上的价值观。对于一个品牌来说,不管时代如何变化,一个统一的价值观才是TA赢得市场的制胜法宝。
要记住,你是你自己品牌的代言人,不要觉得自己是职场新人没有资格SAY NO,你想成为什么样的人,你希望别人如何对待你,是需要你自己发射出信号的。
4. 好的环境让人受益一生
环境对人的影响是巨大的。
孟母三迁的故事相信大家都有耳熟能详。就是孟子的妈妈,为了儿子孟子有更好的学习环境而不断搬家的故事。
著名的商业哲学家吉米·罗恩告诉我们,你的财富和智慧是你亲密交往的5个朋友的平均值。
而在奇葩说的第六季关于要不要放下一切去大城市的辩题里,薛兆丰教授也告诉我们,由于你见到的是不同的人,遇到的是不同的激励,得到的是不同的机会,所以,同样的房子车子狗的配置,纽约上东区就是比阿拉巴马州的贵。
所以,当你发现一个职场里,每个人都人前一套背后一套,上司只喜欢溜须拍马之辈而对有能力者视而不见,老员工理所当然的把新人当成自己情绪的宣泄,毫无道理想骂就骂的时候,请你立刻辞职立刻跳槽。
总结:
美国社会心理学家斯坦利。米尔格拉姆的实验则告诉我们,不要高估了人性。一般人在无敌意的情况下,很有可能只是为了尽忠职守,而成为残酷毁灭过程的帮凶。我们每个人都可能从职场暴力的受害者,转变成加害者。
逃避永远不是最佳的办法。因为无论你在哪个职场,都会有让你难受觉得相处不来的同事或是SB上司。
面对职场暴力,正面刚才是最佳的解决方案。
我们很难分辨别人对我们是真心还是假意,但是不管是真心还是假意,我们都要保持一颗警惕的心,就是时刻铭记自己想要什么而不想要什么。不管他人对你的真正想法是赞赏还是讽刺,但只要让你不舒服了,你都有权利表达你的意见。
你们是雇佣关系而不是奴隶主制度。
领导你可以尊重,但不以卑微。同事你可以友善,但不必怯懦。心理上主动应对,面对困境不等待不依靠,始终保持内在自我独立思考,才是根本之策。
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