近日，我在论坛上看到一位快递哥分享自己的真实工作经历。通过他的口头陈述，我还了解到，根据一名女顾客的要求，快递哥将包裹送到了女顾客所在社区的超市，但当包裹丢失时，女顾客忍不住也找不到快递哥的理论，并直接投诉快递哥，让这个因为丢失包裹，一个快递员不仅需要赔偿，而且他的工资也要被公司扣除。
很多网友看到快递小弟的经历也很感动，有网友甚至吐槽：现在会有很多顾客太精彩了，他们干脆不给快递小弟解释，显然是因为自己的原因，也有抱怨。
笔者也很同情这位快递大哥的工作经历，因为现在总有一些客户因为以下原因投诉快递大哥，让快递大哥觉得自己没有必要继续坚持快递业。
第一，顾客占便宜
许多在网上购物的买家都有一种优越感。他们觉得他们买了很值钱的东西，所以快递员应该送他们回家。但是现在，很多快递员把包裹送到超市或者储物点，这也让很多喜欢利用价格优势的顾客很恼火，因为他们不想把时间和精力花在最后拿到包裹上，因为心情不好，他们开始抱怨快递员，这实际上影响了快递员的收入和表现，所以我们再次建议您不要总是喜欢利用它
第二，直接投诉的客户
当然，也会有很多买家。因为他们受到领导的训斥，或者在公司与家人发生冲突，他们开始向这些快递的孩子表达愤怒。其实，都是因为他们心情不好。这对孩子们真的很不公平，事实常常如此。这显然是他们自己的原因，但他们还是要面对现实。最后，当他们受到质疑时，他们选择逃避责任。我们不得不说，这些顾客真的承担了责任。
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