在当前环境下,流量越来越贵,面临着公域流量的激烈竞争,越来越多的人正在研究如何构建自己的私域流量。而私域流量也正成为互联网人研究的新命题!
什么是私域流量
私域流量就是商家自己的客户资源,商家能够直接接触这些客户并向其推广产品,而不需要被动地靠平台推荐或者广告曝光。它指的是品牌或个人自主拥有的、无需付费的、可反复利用的、能随时触达用户的流量。
每一个流量都是一个用户,他们沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、微博、小红书、头条和抖音这些平台。
与私域流量池对比的是公域流量平台,如百度、淘宝和京东这些大的流量平台,所有的流量都是要花钱买的,而且越来越贵。
打个比方:公域流量就好比大海,刚开始鱼多,捕鱼的人少,就算技术一般,也能捕到鱼;随着捕鱼的人增多,捕鱼成本增加,很多人开始自建鱼塘养鱼,这样成本减低了,鱼也很容易捕到。自建的鱼塘就是私域流量。
私域流量与微商的区别
很多人觉得做私域流量池,就是跟微商差不多,在朋友圈发发广告,吸引朋友来围观。或者建多个群,拼命拉人,实行裂变。确实,建立和维护好自己的微信群是非常有效的私域流量,很多群同时发力,是能够起到很好的订单转化效果。
但私域流量不等于微商,他们的不同之初在于微商是通过拉人头和罗织梦想来实现高利润产品的流通,可能代理创造的利益要远高于商品带来的利益。而私域流量,核心是运营和提供消费者价值,拉近品牌和消费者的距离。
私域流量,体现的是用户思维,是为了搭建与用户的直接对话,他的运营要提供消费者价值,进而形成品牌的口碑运营,不断的加深品牌和用户的理解,拉近双方之间的距离。这显然不是一蹴而就的,也不是单单发个朋友圈,建群拉人头就可以做到的。
私域流量为什么如此火爆
1、用户可控
在电商平台,商家和消费者只能完成一次交易,交易结束,和消费者的连接也就结束了。只有把里面的用户导入到自己的平台,才算自己的用户,后续对这些用户的针对性服务才有可能发生。
2、更加省钱
公域流量都是用钱砸出来的,而私域流量几乎是免费的,一旦把用户从平台流量引入到私域流量,后期想怎么操作都行。如果让用户体验好,还会口碑传播,产生裂变。
3、优化产品
很多时候,新品上市,品牌会通过调研机构进行调研,花了钱,调研结果还不一定代表真实消费者,现在通过私域流量,直接自己在消费者群体里调查,反向到供应链和产品,效率高,效果好,关键是还省了调研费。
4、增加稳定性
私域流量可以有效防止用户流失,尤其是你经常交互的用户。通过运营私域流量,与用户建立起情感互动,商户在用户面前曝光多了,也能起到唤醒用户记忆的作用,同时也会让你的客户稳定性越来越高,不容易流失。
如何建立私域流量
建立私域流量,无非几种方式:①从公域流量里面捞流量到自己的私域;②从别人的私域捞流量到自己的私域;③在自己的私域进行裂变,扩大流量池;④把产品做得有自传播性。
微信群、微信公号、微博、小红书、APP等都可以理解为“私域流量”,里面包括各种各样的账号自建的“私域流量”。
私域流量火了之后,有太多商家、小团队、甚至企业开始了批量建立个人号,拉群等行动,我们发现“私域流量”就是要“先把客户聚起来,再经营起来,然后循环转化”。只要有用户在手里,自主权就掌握在了手上。
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