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别人吃肉,我吃亏:直播带货是美业零售的风口or危机?

美容院做营销,不一定要盲目跟风做“直播带货”。

今年很多做美妆新零售的老板们,也不知道受了什么启发,最近纷纷投身进入直播带货这个风口。希望将自己年初积压的很多美妆零售品,通过直播带货的形式倾销,做到资金回笼。

殊不知,直播带货这个新营销方法其实存在很大风险,并且这个风险大小,商家老板们基本不可控。

所以从今年4月份开始,直播带货成了消费者的心头肉,但却也成了老板商家们眼中的过街老鼠。主播粉丝通过直播买到了更便宜的货,不少商家却因为直播带货赔了本。

其实直播带货的本质是:通过一个流量较大的主播,从商家那里得到更多利好产品或服务,回馈给自己的粉丝,从中实现商家与客户之间的利益平衡。

有老板就要说了:你可以跟主播签订带货的目标呀,保底可以得到多少的带货量,这样也有个保障。

爱莲想说:不知道是美业老板们太有钱,还是某些不良主播不善良。签订保底带货的合同,其实本来没有任何用处——订单也不一定真实。

一句话:只通过直播带货短时间倾销、资金回笼,也可能是一种“病急乱投医”的行为。

所以今天就和爱莲一起来聊聊:美妆零售遇上直播带货,是行业的升级?还是时代的玩笑?一起探寻直播带货中的“奥秘”。



01

美妆零售业不为人知的利润

首先我们来说一下美妆零售包含哪些内容?说的简单一点儿,凡是售卖女生(或男生)化妆的一些产品或工具的零售,那都是可以属于是美妆零售业。

产品上面:面霜、口红、眼影、粉底、防晒,还有各种乳...除了用在脸上的,还有很多放在身体别的一些方面,目的是为了装饰的,都可以成为美妆。

说得宽泛一点儿,可以让人修饰自己的产品都可以成为美妆产品,简称为化妆品。

工具上面:化妆蛋、假睫毛、眉刷、化妆笔等,就属于是美妆工具。

我们熟知的某宝、某东单在美妆零售这一条赛道上,通过每年特定的购物节,就可以收获一大群女性钱包,现在还呈现出了越来越多的男性也开始成为美妆零售行业的忠实消费者。

消费者如此多的行业,利润怎么样呢?

除了很多大牌美妆产品的利润,爱莲这里不好透露以外,其实普遍美妆零售的单品利润都达到了200%以上。就拿女生每次化妆前会使用到的化妆蛋来说:

一般单个售价为9.9块钱的化妆蛋,在这个价格上面除以5,基本就趋近它的出产价了。

这还不算很多稍微有点儿名气的美妆零售产品,它们的利润可能是很多圈内人都不敢想象的。

大量消费者、高额利润率、日新月异的产品登场——基本奠定了“美妆零售”这个赛道的鼎盛时代。

曾经爱莲认识的一个美妆零售老板说:

参加同学会,老同学们猜我是上市公司的管理干部。但他们万万没有想到我就只是一个卖眉笔的,哈哈。一支中档眉笔,除去关税和运费,利润率能达到10倍之多,我自己都被吓到。(笑)

所以,这样一个行业,谁不眼馋。恐怖的利润,被主播这群互联网人嗅到之后,势必会把美妆零售搅得“腥风血雨,不得终日”。



02

直播带货中的潜规则

“直播带货的主播良莠不齐,贸然进入必将损兵折将。”

这句话是我认识的一个“受伤”美业老板,在投资12万直播带货无果之后发的朋友圈。

看着他失落的说出这句话的时候,满眼充斥了不解的神情,一度怀疑自己的产品有什么问题。

事情是这样的:

今年5月,本来买护肤用品的赵老板,在某短视频平台找了一个流量名气都比较大的主播。几次交涉,赵老板了解了一些关于直播带货的规则,并且得知:要这名主播带货,服务费是8万人民币。

赵老板想了一下:我的单品利润在400%左右,即便花8万元找主播带货,后续也可以盈利。

在该主播多次将以往直播带货的效果给赵老板看了之后,赵老板立马就签了合同付了钱,感觉势在必得、坐等收钱的时候,还不忘又补了4万块钱的货,以免断供。

直播开始后,在直播间的气氛下,该主播的很多粉丝都纷纷点击购买链接,没有怎么思索就下单付款。躺在家里的赵老板看到手机上的订单提示源源不断,高兴得睡不着觉。

最后单场直播带货,主播交出了4000多单的出色报表,并且赵老板的单品在20分钟内就到达了21万成交额。赵老板大为满意,当晚发了一个大红包给该主播。

殊不知第二天,赵老板差点儿没气晕过去。直播带货服务结束之后,赵老板第二天接到源源不断的退单通知,基本都是直播带货的订单。退单的速度也很蹊跷:基本3秒一次退单,并且昨晚的订单基本在30分钟内推完。这个时候赵老板才意识到被骗了,再找到该主播商议,无果。

主播推辞说:还不是你们家的产品没有竞争力,我肯定控制不了粉丝们的退单呀,我只管卖。这个你不能怪我,我可是把货卖出去了的。

基本上事情的前因后果就是这样,爱莲想跟家人们说的是:

1、找主播带货的时候,一定要多多甄别这个主播是做数据的还是真正帮助商家卖货的。

2、所销售的订单,是真实别消费者买的,还是通过流氓网络工具刷的。

3、衡量一个主播的带货水平,需要真实考量转化的成交额,而不是看当晚直播订单。

4、给到主播的服务费,一般都是由定金+尾款构成,尾款一般是带货之后15天内交付。(15天后,客户不能轻松退单)

做到这几点,在找主播带货的时候,才可能切身保障商家的利益。很多时候,主播为了拿到更低的售价回馈给粉丝们,其实商家的利润就已经大打折扣了,如果再遇上一些不良带货直播,很有可能人财两空,还不如在原有渠道里面做活动倾销。

这可能就是直播带货中的“潜规则”。



03

美妆的直播带货其实不难

说了如今可能存在的直播带货乱象,那么美妆的直播带货风口该如何把握住呢?

直播带货其实不难,很多已经开设了线上零售平台的美妆零售公司,完全有条件自己开辟出一条带货渠道。

我身边很多朋友,本身在某宝上面开了一个店,空闲时候就通过手机就在某宝上面直播自家的产品。常常听她们分享带货趣事,我都总结出了一些个人直播带货的门道,这里总结给大家:

1、不要怕没有流量,就怕直播不坚持。你播,不一定有订单;但你不播,绝对没有订单。

2、带货的主角是你的货,而不是你的人,更不是你的穿着与家装风格。

3、简单的互动话术,其实就能留住很多人在你直播间。

4、适当加入一些俏皮轻松的话术,短时间拉进你与客户的距离。

5、一定要让自己觉得轻松,就像面前的观众是你的朋友。

6、每个人都会有观众,每个人都可以很精彩。

直播带货其实并没有太多的难度,除了一些硬件设备需要根据你的直播效果的需求添置以外,直播带货真的没有太大的难度,有的只是辛苦。

所以美妆零售遇上直播带货,是风口还是危机?

爱莲认为:直播带货只是一种营销手段,只要营销方向没有错,剩下的坚持就好~


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