1、 非典之后,电商干掉了实体店
1999年是中国电商起步的一年,这一年,C2C模式(Customer to Customer)在中国诞生。2003年5月,tao宝正式成立。这个时间,正好是非典的结束期。
2008年也是鼠年,这一年,也是被历史铭记的一年,我们在08年经历了众多的灾难,其中比较大的有:洪水、汶川地震、雪灾、手足口病、山东周村列车相撞、毒奶粉、金融危机等。但是,08年中国电商没有受到冲击,反而是腾飞的一年,这一年,B2C模式(business to Customer)亮相,即tian猫店。刘强东将自己的网站更名为jing东商城。
2013年开始,随着传统电商领域版图的逐渐稳固,和社会消费需求的变化,新的电商模式开始在中国大兴起,这就是O2O(即Online To Offline)。由于移动支付的出现,消费者不需要提前准备现金,服务提供方也不需要担心收到假币和赊欠困扰。因此,在衣食住行领域,O2O完美的契合了双方的需求,如今餐饮业,服务业,团购几乎都采取O2O模式。移动支付消灭了纸币。
电商的兴起,颠覆了零售业,实体店变得萧条,一个接一个的关闭。大量的网点房闲置了,无人承租。投资网点房的应该亏了不少钱。但是,我们的店老板、店员好像并没有失业,大多数都转战线上销售,有的店员变成了快递小哥、外卖哥、配货员、网络客服等。给就业方式带来了转变。如今,全职的宝妈们很多都加入了网络电商行业,照顾孩子和解决生活收入两不误。一定程度上,电商解决了诸多社会矛盾。
2、 新冠肺炎之后,房屋中介将被消灭
疫情算是控制住,但是全面复工还需时间,物理上好复工,精神上难复工。借用古人王阳明的话:破山中贼易,破心中贼难。想使得人们走出疫情的阴影和影响,还需要一定的时间。当年的非典,在疫情结束的一个季度之后,大家的生产生活,才能回归正常。按照这个经验,如果4月结束疫情,那么经济生活至少也要等到7月份,才能全面恢复。这对服务业影响最大,各大小老板都一筹莫展。其中,最难熬的大老板就是房地产开发商了,房子买卖,有史以来,都是面对面销售。新房,有美丽的售楼小姐微笑地给你讲解;二手房,有热情的房屋中介耐心地给你服务,这是一个必须依靠线下才能完成交易的行业,但是,开发商和房屋中介实在是等不起那么长时间。
今年,抗疫情战役将要取得全面胜利,楼市的销售大战已经打响,房企之间必有一场苦战。考验先知先觉能力的时候到了,就像当年非典一样,整个电子市场全都关门了,被逼无奈的刘强东,只能试着在网上挂出电脑信息,结果没想到卖出一个京东。卖房子这件事,是否也有全面转移线上的可能性呢?
前些年,虽然网上也卖房,但多数都是打打广告而已,没有更深的发展。现在,被逼无奈,背水一战,heng大打响了网上卖房第一枪。年后的75折销售模式,交5000元就能锁定一套房源,推荐给别人还能赚佣金,运营效果良好。这家开发商尝到了甜头,准备将线上营销进行到底,3月份之后,开始了升级版的活动,这次门槛更低了,只需要2000元,就可以选定一套房子,如果推荐别人购买,还可以得到35000元加1%的佣金,假设房子总价100万,你就能拿到45000元,你那2000块钱,还返给你。你要是自己买房,那在房屋总价上再减4万元,还能在所有的优惠活动都叠加之后,再享99折,如果你定的房子被别人买走了,那不但返还你2000元现金,还多给你1000元补贴,如果你不想买了,2000元定金一分不少退还。
看看朋友圈,会发现有很多和房地产不相干的人,也开始发布网上卖房的信息了。是不是有种进入全民网上卖房的时代,就和头几年全民开网店、最近一两年全民搞直播一样。
大房企一系列的网上营销策略,给整个地产行业起到了引领作用,其他房企也纷纷加入网上营销。多家房企都宣称无理由退房。电商之所以能够火起来,能够打败传统零售业,总结一下,就是做到了这5点:
1)足不出户 随时随地打开手机买买买,就连上厕所的时间就能买。
2)货比三家 实体店货比三家需要至少30分钟以上,网上30分钟货比百家了吧。
3)价格优惠 价格低,带来了巨大的消费。
4)买家评价 购买之前,能看到买过人的评价,知道商品的好坏,需要注意什么?
5)无理由退换货 大家知道,在实体店买东西不合适,想去换个都很难,想退,你要准备好大吵一架。网上任意退换。
对于房地产销售,我认为,可以把电商的模式直接拿过来用,就可以。房子既然是商品,就和其他商品一样,没什么特殊性,很多人说房子是特殊产品,其实只是被一贯的认知所固化,被习惯蒙蔽了双眼,被“大家说”固定了思维。
有人认为,房子价值太高,网上不安全,过户、房产证办理等手续必须要线下办理才能完成。这其实也是被“习惯”所误导了。比如我们的国际贸易,下订单的时候,都是看不到实物,钱到账后才给发货。给对方打款的时候,你也没见过收款人。这些贸易交易额不比房子小吧?房子是固定资产,比看不见的数字资产更安全。
手续办理问题,这个现在很多地方已经开通了“网上房管局”,还有政府主导成立房产信息交易平台等等。后期会不断改进,房屋交易完全上网预计今年有的城市就能实现。这样一来,我们身边的“房屋中介”门店可能就减少或消失了,大家买房也不用支付较大的中介费了。毕竟银行网点,都已经在陆续关闭了。
最近,有些新一线城市各房企争相开盘,开盘价格也是回到了2017年,几乎所有中介都在全力卖新盘,新盘是没有中介费的,开发商提点给中介。
所以,这次疫情,预计会推动房屋销售一次重大改革,把电商落下的唯一商品“房子”,给统一到线上。大家要注意:商品一上网,价格就低了。先知先觉者吃肉,后知后觉者割肉,世界在变,对手在变。对刚需是利好,炒房显然风险加剧,之前炒的房子,不知道今后还能不能变现?加上房子回归居住属性,交易频率下降,市场也养不起上百万的房屋中介人员了!
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