原油宝事件仍在发酵着。
这次，我们不讨论协议条款层面原油宝穿仓事件究竟谁该赔付，我们从一个更人性化的层面去看看，这件事后续中行和投资者是如何处理的。
根据连续几日的走访原油宝投资人，深入了解这件事的经过后，我们甚至可以从一些最真实的聊天记录中看到似曾相识的自己。
买原油宝的都是什么人
根据一位投资者表示，自己只是一个工薪阶层，根本还不起这笔超额风险的债务。后有人复议：大部分都是普通工薪阶级。
这和网传图持仓20000手亏损几百万的投资人并不相同，也说明了原油宝的投资者其实是并没有什么门槛的。
据走访的投资人表示，够买原油宝的投资人中有学生、有金融和爱好者、有家庭主妇，有银行员工、也有中老年群体…大部分都是工薪阶层，并没有偿还这笔贷款的能力。
而他们也对银行的产品产生了极度的负面心理情绪，更害怕身边的人和他们一样落入如此境地。为了杜绝更多的受害者，他们想要发声。
而当他们看到网友们说愿赌服输的时候，心理更加受伤了。所以提醒那些留言钱多活该的人，很有可能，这些投资者就在你身边，他们心里承受了太多的委屈和压力，请你们善言相待。
也有部分是懂得一些金融知识的，表示最生气的不是亏钱，是被霸王条款。
还有一些，完全是新手小白。
投资者的银行账户被自动扣款
有投资者晒出，账户资金被扣走，并且没有投资原油宝的剩余保证金也被划走。
不过也有人表示：目前只扣了保证金账户，账户的还没扣。深感不安的他们呼吁：尽快把中行里的钱转走，小心被扣款或冻结！
分行在沟通中表示，分行已没能力处理，要等总行决定。
而更多的维权人已顾不上本金，只能将中国银行的钱全部转出来。
头部律所却突然“噤声”
盈科律师事务所的某高级合伙人在维权群中宣布，因为案件特殊性及关注度，盈科律师事务所暂时停止受理。
此外有消息称，盈科律师事务所总部风险控制部于4月24日上午向各分所与各部门通知称该案件与大客户中国银行有利益冲突，不便予承办。
“鉴于中国银行股份有限公司和其下属分支机构是本所常年服务客户。根据利益冲突相关规定和本所相关制度，各位律师不要擅自通过微信、微博等网络自媒体发表评论、不接受媒体采访。如需发表相关评论和接受相关采访的，须上报总部审批同意。如您已转发或评论等，请尽快妥善处理。”
24日晚间，中行出了最新公告。
中国银行官网晚间发布关于“原油宝”产品情况的说明，对客户在疫情全球蔓延、原油市场剧烈波动情况下，投资“原油宝”产品遭受损失深感不安。中国银行一直在积极倾听大家心声和市场关切，全面审视产品设计、风险管控环节和流程，在法律框架下承担应有责任，与客户同舟共济，尽最大努力维护客户合法利益。
有网友称这份声明中，“在法律框架下承担应有责任，与客户同舟共济，尽最大努力维护客户合法利益”这句话很关键。
也有评论称，中行的意思是“本金赔完，剩下的我抗”，也有评论称，理性和平地通过法律途径沿着法治的轨道走向问题的解决——该还的还得还……
- 焦虑万分等来的却是民警走访
从本月21日起，原油宝事件已发生近一周，投资者们焦急万分，一部分人仍然愤怒，还有一部分人已经心里抑郁。
为了取得自己的权益，投资者中辞职回家的不在少数，还有的每日饮酒解愁。
也不乏有一些想不开的，幸好有一些理性的人及时制止。
然而，当这些投资者积极投诉维权之际，很多人却接到了民警的慰问。
一些投资者表示，自己没有做过出格的事，甚至连打电话投诉都没有，就收到了派出所的慰问电话。
民警甚至还上门拜访，导致家庭矛盾激增。“本来家人并不知情，现在全村的人都以为自己犯了事。”一位投资者仿佛更绝望了。
有人表示，中行泄漏信息带来的负面影响给这些人造成了二次伤害。
在完全不知情的情况下，父母接到了派出所的电话。
这如果真是坐实是中行泄漏的客户隐私，那么穿仓后续这些操作确实极为不厚道。
中国银行原油宝事件波及范围之广已远超我们的想象：天南海北各省市、一二三四甚至十八线小城，有人绝望有人庆幸...
不说这次穿仓事件中行的业务水平、产品漏洞、交易规则是否有失公允，就仅仅从老百姓的信任度来说，这可是中国银行啊，怎么就是这样对待自己的客户呢？
这批投资者中，不少人此前都是中国银行的忠实客户，大额资金都存放在中行的账户里。
如果想要继续留存客户，这次的事故和后续的处理方法极为关键。希望中国银行能承担起相应的责任，也不要轻易泄漏客户的私人信息。
#「闪光时刻」主题征文 二期#
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