疫情期间，除了疫情何时结束的话题外，民众最关心的还是孩子的教育问题，学校迟迟不能开学，全国大中小学生都开始上网课，不知我们的服务器是否还好？不出所料，3月9日下午，人民网给全国大学生上防疫直播课出现了问题，人民网的服务器崩了，从安装完到网课上了以后，就没见到过人民智云app的首页是什么样子，好在得到及时解决。继人民网之后，3月10日，钉钉在线网课出现了黑屏的现象，可能钉钉系统崩溃受影响的师生较多，钉钉瞬时登上了微博热搜，成为了疫情期间唯一的乐谈。
前有人民，后有钉钉，人民网是官方，传统的老牌媒体，钉钉是阿里旗下的著名线上办公平台，也是教育部指定的中小学上网课的官方工具，一时间两大服务器都崩了，到底是什么原因？
先说人民网，一方面是他们可能低估了全国大学生的数量，还有一些明星人物的号召力，甚至有大学生在微博上开玩笑说，这是他们同易烊千玺，王源，王俊凯，张子枫同上一节课的唯一机会；另一方面则是他们对于自己的服务器过于自信了，在没有经过彩排测试的情况下就让全国大学生一起上课，所以才会出现如此尴尬的情况。人民网客户端脆弱最主要的原因还是他们更多的关注点在媒体的内容上面，多自身的客户端关注过少，也没有及时更新升级自身系统。
而钉钉，作为线上办公的平台和中小学网课官方的工具，自身的服务器系统是很强大的，运营，管理方面也是比较完善的，此次系统崩溃给了一个很好的经验，今后在自身优化方面也会做出很好的举措，此次系统漏洞对钉钉来说不失为一次很好的鞭策。
人民网，钉钉此次系统的崩溃，给所有媒体一个很好的经验，鞭策他们不断向前。此次系统崩了，让我们发现要努力的地方还有很多，除了技术方面之外，还有用户自身方面。在疫情期间，钉钉在线网课通过支持直播、录播混合式创新教学模式服务30个省份300个城市大中小学，覆盖五千万学生。然而大量学生为了不上课给钉钉差评，调侃钉钉，造成钉钉在很多商店中达到差评红线被下架，这才是最该我们反思的。
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