工信部宣布正式实行携号转网政策至今已经四个多月了，为了避免运营商恶意禁止用户办理转网，工信部加大了监察的力度，还专门派遣了督查组到各地的营业部去督察。对于不合格的运营商进行了点名批评和约谈的整改措施。但是即便工信部加大了检查的力度，有不少的用户仍然表示要办理携号转网的业务，也依然不是一件简单的事情。
根据调查数据显示，工信部发布的关于运营商们服务质量的报告中，自从携号转网的政策实行以后，用户关于携号转网的投诉有了明显的增加，根据截止到2月19日的数据来看，目前三家运营商关于携号转网的投诉案例已经达到了38251件。携号转网已经实行了四个多月了，为何到现在还是这样难办理呢？背后到底有什么原因？
携号转网对于运营商来讲肯定是弊大于利的一项政策，这项政策很显然是偏向于消费者的。以前由于用户无法携号转网，所以在很多方面都受到了运营商的压迫，就算受到了不公平的待遇，比如乱扣费、资费高或者服务态度差等，如果投诉以后不能解决的话，用户其实是毫无办法的，只能够“任人宰割”，毕竟如果要更换运营商的话就必须要更换电话号码。但是更换号码就会带来一系列的麻烦，对自己的生活、工作都会带来不必要的麻烦，特别是当现在很多的个人信息都绑定了电话号码以后，换号码就变得更加麻烦。所以说用户除了忍耐运营商，自己消化不满的情绪以外，没有任何的办法。
但是当携号转网的政策实行以后，主动权就转移到了用户的手上，运营商们再也不能用电话号码来“威胁”用户了。因此当一个用户流失的话，运营商就需要努力的吸引一个新用户，但是吸引新用户的成本要比维护一个老用户高很多，因此运营商们自然不愿意轻易的放走任何一个老用户。
因此运营商们都开始用优惠政策来挽留老用户，其中也包含了一些套路满满的优惠，只要用户一时看走眼享受了优惠，就会限制用户至少一年内不能携号转网，有不少用户就是走入了运营商的“圈套”，才使得携号转网如此的艰难。
另外运营商们对于一些靓号的用户，限制条件就更多了。使用靓号的用户大部分的都是高端用户，因此一个靓号在购买的时候都需要花费大几千甚至上万元，而且为了彰显靓号用户的身份地位，因此这部分的用户都是由保底消费的，有的号码的月最低消费甚至要达到上千元。而这部分的用户就是运营商的主要的李云来源，所以说运营商自然是不会放走这部分的用户的，而且也不会让自己的靓号变成别的运营商的号码。
那么这个时候运营商就会拿出在办理号码的时候，用户基本上不会正眼看的合同来对用户的行为进行约束。说实话，在办理号码业务的时候，基本上没有人会阅读运营商给出的任何单据，但是现在这些单据就变成了限制用户的最大的阻碍，再加上解释权在于运营商手里，用户也没有任何的办法，这份合同就变成了霸王条例，花几万元购买的靓号也不能归自己所有，如果要转网的话还需要支付高额的违约金，因此这也限制了不少用户的转网行为。
虽然携号转网已经实行四个月了，根据数据限制目前移动也已经流失了八百万的用户，但是很显然这个数据是远远低于用户的预估的，毕竟中国移动近年来的投诉率是比较高的，而且坐拥九亿用户，800万用户的流失显然已经不算多了，所以说现在还是有不少的用户依然转网困难，对此，你怎么看呢？
本文来自投稿，不代表本人立场，如若转载，请注明出处：http://www.sosokankan.com/article/2983473.html