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为什么说03年非典成就阿里?

如果没有“非典”,马云和他的阿里巴巴会走上一条什么样的发展道路,我们不得而知。但历史不容假设,在无比强大的事实面前,我们必须认识到,是“非典”成就了马云,圆了阿里巴巴的梦。

在“非典”之前,中国企业对电子商务的接受程度并不高,人们主要还是采用传统的交易模式明显处于不利地位。这时候,才开始有越来越多的人把目标投向网上交易。
2003年非典的爆发给东亚留下深刻印迹,而印迹最深刻的莫过于中国,那场时疫使中国数千人受到感染,数百人死亡。许多中国人现在还能回忆起,在最严重的那个月中,街头空空如也,数亿人都呆在家中以免感染上致命的非典病毒。
但是这种困于家中的状态却对中国初生的电子商务部门带来了意想不到的推动:除必需品外不愿出门购物的许多中国人开始在网上购物。


商业上的成功离不开运气,而有些运气则是在云雾消散之后才意识到是好运降临,比如当年遇上了非典的阿里巴巴。
其实,现在想起来,那一年的互联网公司,哪一家没被非典影响呢?
但只有阿里巴巴,把这个事件变成了公司文化的一部分。


阿里巴巴也很好地抓住了这次机会。比如,在20034月份的“广交会”上,阿里巴巴就把展台设在了上海信息馆的重要位置,加大了对电子商务的宣传力度。与此同时,它还在自己的主页上推出了“阿里巴巴携手百万商人,同舟共济,反‘非典’”的大型主题活动。最具里程碑的活动,是在疫情蔓延的4月份,一向低调的阿里巴巴加大了宣传力度,在中央电视台一套中推出了阿里巴巴“诚信通”的广告,宣传阿里巴巴商人网站的特性。

时至今日,我们任仍无法准确判断“非典”给阿里巴巴带来了多大的价值。但曾担任阿里巴巴B2B业务CEO的卫哲曾总结表示:“我今天说,没有遇到‘非典’,可能阿里巴巴就没了,‘非典’给阿里巴巴做了最大的推广,当时是每个人被迫都必须用互联网的。”
在2001年和2002年的相当长时间内,每天在阿里巴巴网站发布的商业机会数量一直只有3000条左右。而在“非典”逐渐扩散的2003年3月份,阿里巴巴每天新增的会员就达到了3500人,比上一季增长了50%;与此同时,大量的老会员也增加了在网上贸易的使用频率。
但马云说,不能把这样的事件称为“机会”,这是不恰当的,他更愿意称之为“挑战”。它更像是一块试金石:让我们坦然地面对挑战并战胜挑战;让我们迅猛发展并更加迅猛强劲地发展;让阿里更加阿里;让阿里人更加阿里人。

阿里总部大楼图

不过,阿里不但挺了过来,还诞生了两大影响深远的“产品”——淘宝网和阿里日。前者成为阿里巴巴击退eBay的原子弹,后者成为阿里人的精神寄托。
“非典”事件之前,阿里巴巴只是杭州的一家小公司,在浙江省都没有太多人知道。“非典”过后,全国甚至全世界很多人都知道了这家公司。阿里巴巴的品牌和口碑一下子树了起来。

时隔17年,新冠状病毒席卷全球。在这个疫情的特殊时期,在中小企业摇摇欲坠的时候,对于马云似乎又是一次机遇。

据公开数据显示,2月3日是大部分公司开启远程办公的第一天。据悉,目前已有超过1000万家企业组织使用马云旗下的钉钉在家办公,在线办公,有将近2亿人开启在家办公模式。为了满足企业在家办公的需求,钉钉还将免费视频会议功能扩大至302方。
一下子,钉钉成为了国内最大的移动办公平台和在线教育家校互通平台。人们这样评论钉钉的成功:“这是互联网发展历史上的一个里程碑事件”。

很多人也感觉马云的运气有点逆天,03年的非典让淘宝迅速崛起,今年的肺炎又让钉钉的下载量猛增。当然运气是一方面,但是更重要的还是因为马云的坚持,6年的坚持和储备才能在对的时刻爆发。
就像当年都没人看好阿里云,也是因为马云的坚持才能让阿里云走在其他互联网公司前面。

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