从3月初开始，因新冠疫情引发的恐慌性抢购让澳大利亚各超市不堪重负。一些顾客为了争抢生活必需品而发生争吵，与此同时，另一些人则趁机囤积，在网络上以高价兜售同样的商品。
对此，澳大利亚各大超市上个月改变了退款政策——杜绝顾客大量退货，以提高囤货者的成本，尤其是针对那些想要倒卖牟利的购买者。
据澳大利亚网站news.com.au4月15日报道，在澳大利亚南部，一名囤积大量厕纸和免洗洗手液的男子，由于在网络上倒卖不成功，要求Drakes连锁超市退货，结果遭到超市方面严词拒绝。
据悉，由于超市的疫情期间限购政策，该男子找了20多个人帮他在多家Drakes连锁超市里排队购买厕纸和洗手液。
Drakes超市高管约翰-保罗·德雷克(John-Paul Drake)在YouTube上传了一段视频，说道：“昨天，有一个顾客要求我们退款，这其中包括他囤积的150提（每提32卷）共计4800卷的厕纸；还有150瓶（每瓶1升）的免洗消毒洗手液。
“易趣网（eBay）拒绝他在平台上出售这些囤积物资后，他就要求我们超市给做退货处理。我告诉他，正是因为你们这种人，才造成了大家生活用品紧缺。“
在视频中，德雷克毫不忌讳地伸出了中指，直率地表达了他对这名顾客退货要求的回应。
超市老板的这番回应被很多网友点赞，大家认为，对于趁危机时期囤积居奇牟利的人，这就是他们应得的报应。
德雷克还表示，最近大家抢购厕纸的行为“绝对荒谬”， Drakes超市曾一度在4天内售出了以往8个月的厕纸量。
而就在上周，Woolworths超市的首席执行长班杜奇(Brad Banducci)也表示，虽然厕纸和洗手液的销量依旧很高，但可以观察出需求量正在逐渐下降，而各大超市的供货量却已增加很多，大家不需要恐慌抢购和囤货。
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