2020年，受到疫情的影响，我国各行各业出现了推迟复工的现象，介于此，各行各业的增速也在逐渐放缓。与疫情之前的水平，可谓是天差地别。为了尽量减少损失，各行各业都采取相关措施，学生通过上网课保持学习状态，商家通过直播带货，所有这一切都表明三大运营商的营收肯定是大幅度增长的，然而出人意料的是，从盈利能力上看，三大运营商2019年净赚合计约1321亿元，日赚约3.62亿元对比2018年来说，缩水了不少，2018年三大运营商的总营收为约1492亿元，日均赚4.09亿元。2020年开年1-2月份三大运营商累计流失超2000万。
近日，三大运营商中，中国移动和中国电信分别发布了2020年1、2月的用户数据，中国联通公布了部分数据。据数据显示，在一月份，中国移动用户净减86.2万人，其中4G用户净减17万人；中国联通移动用户净减118.6万人，4G用户净减131.8万人；中国电信移动用户净减43万人，4G用户净减66万人。到了2月，三大运营商的移动用户分别暴跌了近2000万人，其中中国移动净减725万人；中国联通净减609万人；中国电信净减560万人！而中国移动的4G用户，则暴跌了1247万人，达到了中国移动成立20年的之最。三大运营商1、2月移动用户流失总量，达到了2141.8万人！
那么，三大运营商用户到底怎么去哪了？
首先，从数据可以看出，虽然4G用户都呈现出不同程度的跌幅，但是1-2月三大运营商的5G用户，却始终处于净增状态。仅从中国移动和中国电信两家的5G套餐用户增长规模来看，这个数据都是很可观的，虽然联通还未公布5G用户增长情况，但是想来也不会太差的。不过，三大运营商移动用户整体的净减状态，也证明了，其总用户数量在减少。
其次，双卡双待一直是国人手机 的标配，但是漫游费取消后，用户迁移换号和一户多卡的需求明显下降。以前为了节省话费，很多人到达一个新地方之后都会选择办理一张新卡，特别是短期换地方的人员因为漫游费的取消不再办理新卡，或者是注销掉一直保号的老卡，这是一个比较大的影响因素。
第三，运营商套餐的迷惑性让用户越来越不满意，从而选择弃用销号。近日，中央纪委国家监委网站公布十九届中央第三轮巡视整改进展情况，其中对中国移动、中国联通、中国电信整改进展情况的通报指出，三大运营商分别存在“不知情定制等侵害群众利益”“套餐数量多、看不懂、选择难”“套餐复杂、用户难选择”等问题，其中，新老用户套餐不同权的问题尤其突出。同样的资费标准，老套餐可使用的流量只有几百MB，而新套餐可使用的流量能达到几个GB，老套餐用户使用超出的流量，还会被收取额外的费用。比如笔者的朋友使用的移动卡，因为是十几年的老用户，每个月的套餐流量才300M，每个月不得不额外花费几十元购买流量套餐，笔者自己跟朋友相同的套餐，每个月套餐流量为3G，但还是不够用。
第四，实名制销毁了一些未有实名的号码。
第五，虚拟运营商业务的开展，比如：中兴、阿里、小米、京东、吉客猫·漫游超人等虚拟运营商开展的流量卡套餐和基本套餐服务，费用相比运营商更便宜。
第六，随身wifi的爆卖。比如华为随身wifi,吉客猫·漫游超人随身wifi,一年销量达上千万台。随身wifi以其流量大，三网兼容，网络稳定，可多人同时上网受到越来越多人的喜爱。前几天笔者朋友还跟我说，已经取消了家庭宽带服务，直接选择了吉客猫·漫游超人随身WiFi，我问朋友为什么取消，朋友给出的理由是：以前家庭宽带使用2M的网络，现在使用200M的网络，可是在体验上跟原来2M的网络没太大区别，想换低价格套餐被告知没有。三大运营商的通病都是升级套餐很简单，想要降低套餐就被告知没有。所以直接取消不用了。这也许是吉客猫·漫游超人随身WiFi能够在2月份单月爆卖50万台的原因之一吧。
本文来自投稿，不代表本人立场，如若转载，请注明出处：http://www.sosokankan.com/article/2782333.html