北京日报客户端讯（记者 任珊）在市十五届人大三次会议第三次全体会议上，北京市高级人民法院院长寇昉介绍，本市研发运行“立体化线上立案系统”，实现网上预约立案24小时不“打烊”，全年网上立案159409件，京津冀法院在全国率先实现跨域立案全覆盖，方便利当事人参加诉讼。
12368全天候热线全年接听群众来电51.7万次，群众来电平均等候时间降至30秒以内。推出接诉即答、接单即办联系法官便民服务机制，健全“厅、网、线、微”联系法官通道，建立“收、转、办、督”工作模式，全年接收联系法官诉求47954条，办结47190条，诉求回复率达到98.4%。
来源 北京日报客户端
记者 任珊
编辑 曾佳佳
流程编辑 王梦莹
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