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拒绝是一门学问

几天前看到一个新闻,被新闻里的一男一女给震撼了。澳大利亚的山火真是不依不饶,连续燃烧了三四个月了,依然没有烟息旗鼓的意思,这让饱受烟熏火烤的百姓对当局有些看法。


几天前,澳大利亚总理不远千里来到山火肆虐的灾区视察,画面中总理伸出手与一名坐着的女子握手时被拒绝,女子坐着,纹丝不动。几秒钟后,画面中出现了另一名拒绝与总理握手的人,看穿着,应是一名消防员,他不仅愤怒地拒绝握手,而且,嘴里气哼哼的说着什么转身离去。留下讪然的人,那种感觉,隔着屏就让人感到尴尬。



现在想来,画面中的那两个人,虽然当时酷、爽,其实给人的印象是减分的。因此,拒绝别人也是一门艺术。在生活中,会遇到各种各样的人,遇到各种各样的事,对于自己不想去做或不愿意接纳的事情,没必要一味迎合别人,要学会巧妙地去拒绝,即要达到自己的目的,又不至于让对方感到尴尬。


拒绝,是一门艺术。拒绝需要方式,一种好的拒绝方式可达到事半功倍的结果。简单来讲有几种:


不要马上就拒绝。当遇到别人的请求时,不要立刻就表态拒绝。如果你立刻就拒绝别人的话,这样往往让人误解,以为你冷漠、不近人情,给人难以接近的感觉,这样,就会让人对你产生距离感,别人就不愿主动与你接近,向你示好,那么,就很难再结交到可以交心的好朋友。

不要随便拒绝。一般来说,请求别人帮忙,需要一点儿勇气,往往会心有所期,希望你答应。所以,在别人请求你的时候,先不要随便的拒绝,考虑一下,再做决定。太随便的话,容易让人误解你轻视他,反而让他发怒,看不起你。否则,你会丧失很多的朋友和合作伙伴,进而影响你的事业发展。


不要盛怒下拒绝。都知道,人的情绪会左右人的言辞。人在盛怒时,往往会失去理智,说话口无遮拦,脱口而出的话通常也是言辞激烈而不过脑子的,因此,盛怒下的拒绝大多数是错误的,不仅会伤害到别人,而且,对自己也不利,甚至会让自己陷入到被动的地位,得不偿失。

学会委婉地拒绝。拒绝方式有很多种,但是,最让人感到舒服的拒绝就是委婉地拒绝。话有千句,术有百种,拒绝别人时,不一定非得直白的回话说‘不’,完全可以用其它的话语表达出来。你可以面带微笑,态度温和庄重,让别人感受到你对他的尊重、礼貌,委婉地表达出来自己的意思,就算被你拒绝了,他也能欣然接受,没有怨言。

要有帮助的拒绝。所谓帮助的拒绝就是,他要求的你做不到,但是你可以向他推荐别的你认识的人或者其它可以帮助到他的方法,让他感到你的真诚,认为你这个人还不错。比如,朋友让你帮忙,而你的能力办不到,但是你可以找到其他人帮忙解决他的问题。现实中很多这样的事情,一般都得到了圆满的解决。

并不是所有的要求都是这么心平气和的拒绝。当别人向你提出违背原则、蛮横无理的要求时,就要拿出自己的气魄来,毫不犹豫、果断而理直气壮地拒绝,绝不给他留半点余地,留些许幻想。在生活中,有些人就是这样,平时飞扬跋扈,盛气凌人,好像世界都是他的,肆意妄为。为了达到目的,可以不择手段,威胁、恐吓。面对这种人的无理要求时,不能畏惧他的淫威,应拿起法律武器,来捍卫自己的权利和人格,要义正言辞的拒绝他,打碎他所有的幻想。

并不是所有的要求都可以答应。从小受助人为乐的思想影响,我们从内心来讲还是乐意帮助人的。面对别人的求助,我们也乐意伸出援助之手,尽力去帮忙。但是,生活中,常有些人把你的热心当成了习惯,这是人的劣性所在。初次的帮助会令他感激不尽,再次就客气的谢谢,以后渐渐地成为习惯。一有困难,就会想到你;一有他自己不想干的事而又不得不干的事时,第一个想到的还是你。跑腿的,是你,打扫卫生的,是你,最后倒垃圾的,还是你。甩手指示你的人,不一定是你的领导,大多是一般的同事,那么为什么他就会指示你而不是别人呢?因为,他知道,你不会拒绝他。这就是人的劣性。因此,在为人处世的时候,我们要帮助别人,我们要做好人,但是,不能做老好人,对违背自己意愿的或者不能做到的事和人要学会说‘不’。学会拒绝,利人利己,拒绝,是一门学问,里面大有奥妙。

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