1月9日，在杭州召开的2020金融移动智能峰会上，阿里云提出金融行业"数字化工作空间"新理念，通过对外开放一系列移动端内外协同数字化工具，助力金融机构全面拥抱云和金融科技，加速全方位数字化转型。
"云+Fintech"正在为金融行业带来剧烈变革，推动整个行业加速转向移动化、智能化、场景化等方向发展，"移动优先"成为很多金融机构的战略之一。
但是，如何建立完善的移动端数据运营体系，加强场景化服务和连接，提升客户活跃度和交易量，同时建立内部数字化工作协同体系，实现内部办公和外部服务的双向打通，构建全方位的数字化能力，给金融机构提出了不小的挑战。
针对这一金融行业较为普遍的问题，阿里云联合钉钉、达摩院、蚂蚁金服提出金融移动"数字化工作空间"新理念，结合金融行业特点，发布了金融行业专属技术解决方案，全方位助力金融机构全面提升外部用户服务与内部业务协同能力，实现内外"双在线"，通过智能工具推动金融机构向数字化和敏捷化组织的演进。
作为一家科技企业，阿里巴巴从成立的第一天起就是一家数字化企业，经过20年的不断沉淀，公司积累成熟而有效的移动智能协同实践经验，并为集团持续高速增长提供了强劲动力。
"未来每一家金融机构在数字化的转型中都需要这样强大的"数字化工作空间"构建内外兼修的数字化能力。"阿里云新金融事业部总经理刘伟光表示，阿里云将把集团积累的能力全面对外开放，提升金融机构移动端的金融智能创造力，打通内外协同当中所有流程的"最后一公里"。
据介绍，阿里云"数字化工作空间"将在对外和对内两个重要维度上助力金融机构，具体表现为：
对外提升外部用户服务能力，提升移动端活跃度，提升移动展业能力；连接丰富的生活服务场景，增加客户粘性；提供智能化的营销服务，大幅提升营销效率；实现移动端的智能风控和数据营销和运营能力，提升安全体验，最终实现用户增长和交易量增长；提供统一的移动开发框架和技术，简化移动端的开发运营等。
对内增强内部业务智能协同，实现内部业务协作的全面在线化，大幅提升协同效率；打通散落在不同渠道的信息，实现数字协同统一；推动精细化管理，提升总部向下的管理透明性；赋能员工，大幅提升效能等，形成数字金融时代的敏捷组织文化。
据了解，阿里云"数字化工作空间"以金融钉钉和mPaaS移动开发平台以及小程序为基础，并融合阿里自有资源和第三方ISV资源以及定制服务，可为每一家金融机构打造"专属数字工作台"。
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