对于众多银行人来说，每年的12月31日既是决算日，也是决战日。在这个举全金融之力“晒”账本的日子背后，为力保一年一度的年终决算在全省金融机构顺利进行，江苏电信政企客户支撑团队集结全省保障力量，联动作战，以高品质信息化服务共嗨“金融狂欢”，打响了新年伊始“首秀”。 扬子晚报记者 秦晓蕾 通讯员 李萍
百余支电信保障团队，共挑全省金融保障“重担”
在全省金融年终决算的工作台上，一份温馨小贴士同步出现在了上百所金融机构里，记者发现，这份小贴士如同一份“行动指南”，默默护航着这场金融“狂欢之夜”。
“网络服务是个需要‘用心’的工作。”金融护航南京团队告诉记者，将服务“前置”，先于客户发现问题；“精磨”每一道网络保障关卡，将服务“做细做实”，这些都是成就每次优质网络保障的关键，而此次的金融年终决算保障工作，也不例外。“早在半个月前，团队就针对此次保障的金融机构进行了隐患大排查，从机房设备，到UPS电源、走线、设备开关、标识甚至机房内部温湿度等细节都做了系统排查，同步对所有设备进行了告警梳理，防范于未然，从而保障银行网络系统的正常运行。”
据悉，自2010年开始，江苏电信力挑金融客户年终决算保障重任已创十年“战绩”。而今年的“金融护航”行动涉及银行监管机构、人民银行、商业银行、股份制银行、政策性银行以及城市（农村）商业银行等全省120余家金融机构。为做好统筹服务，江苏电信政企客户部和网运部联动，组建了前后端协同的保障小组：制定重点客户网络保障及应急响应方案；加强巡检及隐患排查；做好突发事件的快速响应处置；重点客户机房全方位巡检等保障服务工作，以诚心的信息化服务全力护航。“全省金融年终决算保障工作，涉及范围大、机构多，今年江苏电信将省、市客户服务团队涉及政企客服、维护、建设、IT和终端等各部门人员纵横联动起来，紧密协同，涉及的保障团队超过百余支，共挑起这项‘重担’。”江苏电信政企客户支撑中心郝东告诉记者。
江苏电信政支团队深入金融机构设备机房做系统排查。
数字时代，精品网络将唱“大戏”
江苏电信作为综合信息服务提供商，当传统网络服务“邂逅”了互联网+生活的浪潮，从标准服务向精准服务转变，拓展信息化服务，创新、迭代也成为了江苏电信政支团队的新课题：从千人“一”面到千人“百”面，再到千人千面，智慧化服务为满足用户更多样化的需求搭建了更大的“舞台”。
2019年7月10日，中国电信政企OTN精品光网正式上线。这张拥有“超快开通、超低时延、超高可靠、超大速率、云网一体、超广覆盖、带宽随选、业务可视”八大优点的“新一代OTN精品光网”，可提供端到端主备多重保护，网络可靠性超过99.99%，目前已经在省内众多银行网络扁平化升级中得到普遍应用。据悉，中国电信政企OTN精品光网一期就已覆盖128个城市，可按需补充网络途径的244个城市端到端能力，并逐步延伸至全国，助力构建数字化社会转型。在江苏电信金融护航行动的数十年间，数字电路技术逐渐演变升级，由SDH、MSTP发展到OTN，技术在变，江苏电信政支团队以精品服务的初心不变。
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