记者 杨振东 杨璐 特约记者 陆诗秦 文 特约记者 鞠海生 图

2019年，河南省市场监管局经历部门重组的重大历史性变革，各项工作竞相焕发出勃勃生机。

在省市场监管局机构改革的顺利推进和“放管服”改革持续深入的过程中，《河南市场监管周报》记者始终身在其中，各类重大活动、会议的举办现场……“零距离”采访，第一时间获取现场新闻素材，时时被新时代市场监管人的昂扬斗志和奉献精神所打动。在推出一篇篇心力铸就的新闻宣传作品的同时，本报记者深切感受到，省市场监管局各项重点、中心工作有序开展的过程，更是新闻宣传工作深入推进的过程。

“让党的声音占据舆论高地，使党的方针政策深入人心”“将工作做到人心上，让主流声音更加响亮”“更生动讲好中国故事，传播好中国声音”……在习近平总书记对宣传思想工作重要讲话指引下，2019年，河南省市场监管局新闻宣传处认真贯彻落实中央和省委、省政府及国家市场监管总局各项决策部署，紧紧围绕省市场监管局党组既定的中心工作，坚持正确的舆论导向，大力宣传市场监管部门在“放管服”改革、守好安全底线、维护消费者合法权益、加强队伍建设等方面取得的新成效、新经验，团结各方力量，讲好河南市场监管故事，传播河南市场监管好声音，为推动全省市场监管改革发展营造了良好的舆论氛围，收获累累硕果。

作为长期关注省市场监管局的媒体，《河南市场监管报》记录了省局各项重点、中心工作有序开展、深入推进的过程。

2019年，河南省市场监管局新闻宣传工作取得了哪些硕果？2020年，新闻宣传工作又有哪些宏图？值此辞旧迎新之际，本报记者进行了盘点和访谈。

2019年12月13日，《中国市场监管报》头版头条刊发《万里风鹏举征帆——河南市场监管局成立一周年回眸》；12月23日，《河南日报》刊发河南省市场监管局标准化工作报道《标准引领化工企业走向国际化》；12月24日，《河南经济报》刊发省市场监管局发展职业教育报道《打造“三个高地”助力高质量发展》；12月25日，《中国质量报》刊发专访河南省市场监管局党组书记马林青稿件《争做新时代出彩河南市场监管人》……

一件件关乎民生大计的大事在河南市场监管深化“放管服”改革中落实推进，一篇篇生动鲜活的新闻报道将市场监管的正能量在媒体平台上迅速传播。在服务全省高质量发展的宏大进程中，河南省市场监管新闻宣传工作的“好声音”一路引吭高歌！

领导重视、高位发力，突出新闻宣传在市场监管工作中的强大作用

省局党组书记马林青对新闻宣传工作高度重视，多次在党组会议和重要工作会议上强调新闻宣传工作的重要性，对重要新闻，亲自审稿，亲笔改稿，还多次就食品安全省创建、公众开放日、质量抽检公告等重大宣传活动开展政民互动交流，提升市场监管正面宣传舆论工作的针对性、有效性。尤其是针对今年市场监管工作的重要节点、重大活动、重要成果，马林青亲自做出安排，要求宣传部门全过程、全领域跟踪宣传，及时发声报道。省局机构改革以来，马林青多次接受《中国市场监管报》《中国质量报》《河南日报》、河南电视台等媒体记者的专访。特别是在“不忘初心、牢记使命”主题教育、漠视群众利益专项整治工作中，马林青专门指示成立省局宣传组，从方案制定、动员部署、深入推进，到主题教育、专项整治结束，积极组织媒体记者跟踪报道，全面展示省局依法尽职、服务全局，锐意改革、严守底线，争做新时代出彩监管人的工作风采。《河南日报》记者孙静说：“省市场监管局的新闻宣传工作做得非常细致到位，专门建立了新闻媒体微信群，每次活动都及时通知媒体采访，通过参加省市场监管局的活动，切实感受到市场监管部门以人民群众为中心，保障人民利益，严守底线、严格监管的决心和举措。”

突出重点、建章立制，明确新闻宣传工作的方向

2019年以来，河南省市场监管局以机构改革为契机，全面加强新闻宣传工作，专门成立了新闻宣传处，明确了“以党的建设高质量推动新闻宣传工作高质量”的工作思路，提供了新闻宣传工作的政治基础和思想保障；印发《2019年下半年新闻宣传工作要点》，明确了2019年下半年新闻宣传工作的总体要求、工作任务；制定出台了《新闻宣传工作管理办法》《新闻发布和新闻发言人管理暂行办法》《舆情监测和应对处置管理暂行办法》《食品安全舆情监测和应对处置工作暂行规定》等4项工作制度，逐步实现新闻宣传工作的科学化、规范化、制度化。

提到这4项制度，郑州市市场监管局新闻宣传处处长杨鑫说：“市场监管舆情的应对和处置是重点，也是难点，尤其是食品安全方面的舆情，一旦应对不及时或是处置不正确，就会酿成大祸。说实话，之前对于舆情的应对和处置有些理不清头绪。省市场监管局制定的舆情监测和应对处置制度，从组织管理、舆情监测、舆情应对处置等多个方面给予我们全方位的指导，我们开展新闻宣传工作的思路更清晰了，方向也更明确了。”《河南经济报》记者朱至松表示，从业这么多年，他接触过不少政府部门，由于有些部门没有统一的采访流程，采访工作需要跑好几趟，加上有的部门之间相互推脱，采访做了许多无用功。省市场监管局制定的《新闻宣传工作管理办法》为采访的记者们提供了明确的“路线图”，非常规范，便于采访工作的开展。

建立队伍、强化指导，搭建新闻宣传工作的组织构架

根据全省市场监管系统新闻宣传工作需要，省市场监管局下沉工作重心，强化层级管理，分别建立了由各省辖市、直管县（市）、县级市场监管部门和省市场监管局各处室、各直属单位组成的新闻宣传联络员（通讯员）队伍，加强工作沟通，密切指导协调，形成了全省市场监管系统新闻宣传大格局。10月30日~11月1日，省局召开了由省辖市、省直管县（市）主管领导、科长和宣传骨干共计160人参加的全省系统新闻宣传工作会议暨业务培训班，省局领导总结安排工作，省委宣传部领导专门授课，提升了全省市场监管系统新闻宣传工作的专业水平和宣传干部的凝聚力、向心力。濮阳市市场监管局综合科科长刘新元表示：“参加这次培训会真的受益匪浅，当前传媒路径的演变使得政务新媒体主体定位发生转型，从宣传模式、新闻发布模式再到政务传播模式，都需要不断探索创新。机构改革后，做新闻宣传的大多是新手，这场培训真是及时雨，让我们耳聪目明，茅塞顿开，受益匪浅，知道新闻宣传怎么干，怎么干出彩了。”

重点策划、形成亮点，彰显新闻宣传的强大社会感召力

省市场监管局借力机构改革后新职能优势，立足重点业务工作开展，搞好相关新闻宣传策划，开展了“食品安全宣传周”、“6S”管理模式现场会、“有机宣传周”、全国“质量月”、“市场监管公众开放日”等系列专题宣传活动；同时，围绕食品安全省建设，开展整治“保健”市场乱象“百日行动”、校园及周边食品安全整治“百日行动”、12315“五线整合”改革、脱贫攻坚工作、食品安全监管“6S”模式改革、“不忘初心、牢记使命”主题教育等中心重点工作，努力拓宽新闻宣传的渠道和载体，在《中国市场监管报》《中国消费者报》《中国质量报》《中国食品安全报》《河南日报》、河南人民广播电台、河南电视台等主流媒体发稿2520余篇次，在新华社、新华网、人民网、央广网等国家级核心媒体发稿70余篇次。

一年来，省市场监管局还围绕“全国企业登记身份管理实名验证系统上线暨新版营业执照换发”“3·15消费者权益保护日”“食品安全周”“市场主体公众开放日”“深入贯彻党的十九届四中全会精神十项履职承诺”等主题，召开了5次新闻发布会；结合中心工作、重点业务和重大决策的出台，召开新闻媒体通气会10余次，集中邀请或单独受理媒体采访30余场次，在《中国市场监管报》《中国质量报》《中国消费者报》《中国食品安全报》等媒体头版头条发表报道20余篇。中国食品安全网河南分网记者宁建鹏说，河南省市场监管局新闻宣传处积极与新闻媒体对接沟通，新闻宣传的辐射面、影响力越来越大。通过多角度、多层面的宣传活动，媒体与公众对市场监管这个“超级部门”的了解更多了，关系更密切了，感情更深了。站在一个记者的角度，更能深切地感受到市场监管工作覆盖人民生活的方方面面，新闻宣传工作在这方面做出了大量努力。

创新方法、拓宽阵地，提升市场监管新媒体建设工作水平

机构改革落地后，省市场监管局迅速对局属新媒体进行了升级，将“河南工商”官方微信、微博公众号转型为“河南市场监管”官方新媒体，对门户网站新闻宣传栏目进行了定位调整。按照“属地管理”“谁建设、谁负责，谁主管、谁负责”的原则，明确责任，制定了“河南市场监管”微信公众号和新浪官方微博等新媒体的管理制度、“三审三校”制度，严格进行管理规范，牢牢把握阵地建设的主导权。目前，“河南市场监管”微信公众号拥有粉丝3.1万人，2019年以来5次进入全国市场监管系统清博指数排名前10，“河南市场监管”新浪微博拥有粉丝255万多人，“河南省市场监管局”今日头条拥有粉丝2100多人。2019年以来，省市场监管局门户网站、两微、今日头条等新媒体共发布稿件736篇次，其中发布国务院、省政府和省市场监管局的重要政策解读22篇次，并经多方转载，微博、微信公众号总阅读量达19万余人次。

省市场监管局微信公众号的运维人员袁海清告诉记者，“我在没有接触到政府部门的人之前，对他们原有的认识就是刻板、冷淡、看报喝茶般的工作，但是当真正地跟省市场监管局各处室的领导接触之后才发现，颠覆了自己以前的认识，省市场监管局敬业奉献的干部作风、热情高效的服务质量深深地感染了我。在市场监管局驻场办公的过程，也是我更好地成长发展的过程。”他笑道，“省市场监管局的微信公众号代表的是省市场监管局的态度及水平，这是一件很严肃的事情，但是新时代背景下，新媒体又要做得活起来，大家都为了做好政务新媒体绞尽脑汁，目前‘河南市场监管’公众号已经成为省市场监管局的一个响当当的品牌，相信一定会做得更好。”

关口前移、防微杜渐，加强市场监管新闻舆情应对处置工作

省市场监管局立足改革以来职能整合、业务拓展、队伍壮大、问题和矛盾增多等情况，不断加强舆情管控应对和处置相关工作，在制定完善工作制度的基础上，压实工作责任，加大监测力度，深入研判分析，实行科学分类处置，认真开展舆情回应和引导工作。省市场监管局与新华社经济信息社合作，对网络舆情进行监测，每天报告当天网络舆情，每月撰写一份网络舆情监测报告，每半年撰写一期评估报告，出现紧急舆情专期专条报送监测报告。在2019年全国民族运动会和迎接新中国成立70周年大庆期间，省局实行舆情日报告制度，从舆情的辐射面、社会反响、对应措施上给予全方位的决策参考。“省市场监管局非常重视舆情监测应对工作，监测的点与面非常宽泛，作为监测服务工作者，备感责任重大。监测到的每一个关键词、每一条舆情、每一则信息都事关民生大计，能承担这项任务，我也感觉到了十分强烈的使命感。”新华社经济信息社河南区工作人员韩红磊深有感触地说。

聚焦改革、放眼全省，打造河南市场监管新闻宣传工作亮点

2019年9月中旬，省市场监管局党组研究决定在10月10日举行“市场监管公众开放日”活动，由新闻宣传处牵头组织。国庆节前，新闻宣传处制定了活动方案，包括启动仪式、现场观摩、观看展板、演播视频、在线访谈、媒体采访等形式，明确细化了33个处室、25个直属单位的责任，制作展板80余块，并于活动结束后连续展出30日，接待省政府、省人大、省政协、省纪委、省主题教育办、省文明办等领导，18个省辖市市场监管局负责人，市场主体、社区群众、新闻媒体等各界领导群众4000余人次。在《中国市场监管报》《中国质量报》《河南日报》、河南电视台、大河网等30余家媒体发稿40余篇。11月份，全省各地纷纷按照省市场监管局模式相继组织开展了“市场监管公众开放日”，活动取得了良好的社会效应和宣传效果。参与者普遍反映，通过“市场监管公众开放日”，能快速直观地了解市场监管的职能、现状和成就，更深切地理解市场监管人，更发自肺腑地支持市场监管工作，收获特别大。

各省辖市、直管县市场监管局新闻宣传部门也主动作为、积极创新，推出大量有影响力的活动和作品，丰富了新闻宣传的形式和内容。其中，开封、驻马店、三门峡等地市场监管局善用新媒体，大大提升了新闻宣传的质量和水平。

在市场监管主旋律的大合唱中，一大批通讯员活跃在全省市场监管系统新闻宣传战线上，其中，既有郑州二七区局赵正银、信阳市局尹安伟、周口市局陶团结、禹州市局刘晓红等一批老通讯员，又有鹤壁市局郭志强、巩义市局于秀勤、永城市局刘雨果、获嘉县局宋振辉等后起之秀，组成由老中青三代、梯队科学、可持续发展的新闻宣传矩阵，为全省市场监管营造良好的舆论环境提供了中坚力量和坚强支撑。

金鼠报春迎新岁，奋马扬鞭启新程。省市场监管局新闻宣传处处长杨玉德告诉记者，2020年是全省市场监管改革发展的关键之年，工作头绪多、热点多，也为我们提出了更高的要求，立足2019年良好的工作基础，早谋划、早打算，将重点做好以下几个方面的工作：

围绕国家市场监管总局重大改革措施、重大法规政策出台和重大工作举措，积极开展新闻信息发布工作。着力构建以新闻发布会、电视广播、新媒体平台等为主的多元立体发布体系。围绕国家市场监管总局及省委、省政府“放管服”工作重点，着重开展学习贯彻和改革精神的宣传报道。

围绕改革发展大局，为新时代市场监管事业更加出彩加油助力。按照省市场监管局党组改革决策，以新机构运行为契机，围绕新职能发挥，开展系列宣传策划活动，彰显市场监管改革新亮点、新特色。以“不忘初心、牢记使命”回头看为动力，凝聚改革共识，形成“一盘棋”的大宣传思想，勇于攻坚克难，敢于担当负责，把省市场监管局党组各项改革决策宣传到位，营造良好的改革氛围。

围绕中心工作任务，继续强化市场监管正能量的传播与弘扬。突出宣传市场监管工作成效，积极宣传市场监管系统先进集体和先进人物，把宣传人民群众日益增长的安全感获得感、强化全社会市场安全和消费信心作为宣传工作的着眼点。

围绕媒体宣传的新阵地、新规律，加强新媒体建设和管理。积极探索内容、形式、体裁创新，推动构建上下联动的政务微矩阵体系，充分发挥政务新媒体平台的宣传和舆论引导作用。进一步加强与新闻媒体、专家学者、行业协会、广大群众等社会各界之间的良性互动、密切合作，在发挥全社会参与积极性和主动性上多下功夫，整合各方面宣传资源和专业知识优势，为市场监管工作营造良好的舆论环境。

成风化人、凝心聚力，讲好河南市场监管好故事

2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，也是河南省市场监管系统机构改革全面到位的一年，责任重大，使命光荣。

新的一年，河南市场监管系统“新闻人”将以过往为序章，以使命唤担当，唱响主旋律，壮大正能量，以一个个创新策划、一篇篇动人作品，成风化人、凝心聚力，推动新闻宣传工作在时代大潮中别开生面，把新时代河南市场监管故事讲得更好，让出彩河南市场监管人的好声音传得更远……