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三大运营商11月成绩单:中国联通又现负增长 固网流失10万用户

【流媒体网】消息:近日,工信部发布2019年11月通信业运行情况,截至11月IPTV用户总数为2.94亿户,比上年末净增3907万户,对固网宽带用户的渗透率为65.1%,较上年末提升2.4个百分点。

同时,三大通信运营商相继公布了2019年11月业务数据公告,整体来看,固网宽带新增用户进一步下滑。其中,中国联通继10月在移动新增用户、宽带新增用户、4G新增用户三个维度均垫底之后,11月继续垫底,且移动用户和固网宽带用户均出现负增长,与中国移动和中国电信的差距越拉越大。

固网领域

三大运营商上市公司发布的运营数据显示,在固网宽带领域,2019年11月,中国移动新增用户69.4万,中国电信新增用户50万,中国联通用户流失10万。

总体来看,三大运营商的固网宽带新增用户继10月大幅度下滑以后,11月继续下滑。中国移动2019年固网宽带新增用户此前每个月都呈百万级增长,11月下降到69.4万户,可以说是2018年至今的最低谷。

中国联通移动新增用户已呈现两个月负增长的状况,且11月固网宽带用户也出现了负增长,流失10万用户。

相较而言,中国电信继续稳扎稳打,新增用户50万。1-11月没有出现过大幅新增,但是也没有大幅下滑。截至2019年11月底,中国电信及中国电信的母公司有线宽带用户总数合计为1.80亿户。

可以看到,固网宽带的新增用户正在大幅缩水。一方面在于用户红利触顶,另一方面此前运营商促销政策的调整,导致其对新用户的吸引力减弱。而中国联通在固网宽带领域的颓势似乎一蹶不振,固网宽带即将进入双寡头竞争阶段。

但固网宽带的重要性又不言而喻,此前有行业人曾分析,5G时代,固网宽带和5G将是融合、协同和补充的关系。5G为用户提供千兆的空口带宽,同时也面临着如机房空间不足、供电难、光纤复用、成本居高不下等挑战。相比5G基站投资,固网宽带在建网成本、运营成本、部署灵活性等方面具备明显的优势,且固网接入能提供稳定千兆带宽能力,还可进一步向万兆级平滑演进。同时拥有固网宽带和移动宽带的运营商,能充分利用高带宽、广覆盖的光接入网络资源,实现家庭宽带、企业宽带、5G移动宽带的一网甚至一纤融合集约化建网,巩固优势地位。

4G领域

在4G领域,2019年11月,中国移动的净增用户数为396.7万,占比约51%;中国电信净增4G用户193万,占比约25%;中国联通净增4G用户182.7万,占比约24%。

总体来看,中国移动11月的新增用户量高于今年平均值,1-11月每月平均新增367万户。而中国电信和中国联通都低于今年平均值,中国联通1-11月每月平均新增306.5万户,中国电信每月平均新增341.5万户。此前靠流量卡和各类流量套餐拓展了一大批用户的中国联通和中国电信,在政策调整后,套餐数量减少、资费趋同下,优势锐减。

这对于已战略性放弃固网业务,主抓移动4G业务的中国联通而言,形势更严峻。在上周举行的中国联通2020年工作会议上,中国联通集团公司党组书记、董事长王晓初表示,下一步工作策略要加大转型力度:一是发展方式由过于追求规模数量的粗放式发展,转向有效益、高质量的精细化发展;二是竞争方式由过于依靠资费价格抢夺客户,转向通过产品、内容和服务的优化赢得客户;三是销售方式由过于依赖高佣金、高补贴、高奖励的成本拉动,转向注重投入产出、防止收入倒挂、提升发展质量的价值经营。

但说易行难,如何摆脱过于依赖高佣金、高补贴、高奖励的成本拉动状态,是中国联通,乃至三大运营商共同的课题。

责任编辑:侯亚丽

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