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阿里政委怎么推进文化建设?

“如果你见到阿里巴巴的员工,你一定会惊叹他们对组织的热爱,他们的梦想与坚持。你会发现,无论他们职位、层级如何,都有一种共同的精神,这种精神不同于任何洗脑式培训带来的短期效果,而是一种长期共同奋斗沉淀下来的信仰。”

在阿里巴巴成功的背后隐藏着其独有的人力资源管理特色——“政委体系”。阿里的价值文化体系之所以能够深入员工的骨髓,是因为它有一套企业文化的落地机制,而关键就在于“政委”。阿里“政委”的角色就在管理人、激励人、赋能于人的基础上管理一个团队。一个成熟的“政委”,拥有人际影响力、HR 的专业度、业务的判断力,也正是因为有了“政委”的职位,阿里文化才深入人心。这套体系,适合当下大部分企业操作。

1、价值观:是组织内部共同认可的对事、行为的判断标准。

大家都知道阿里巴巴价值观,第一条就是客户第一,那么怎么做才能是客户第一?怎么做才是团队合作?阿里已经细化到每一条评价标准。


2. 仪式感:仪式感是把一件单调普通的事变得不一样。使某一天与其他日子不同,使某一时刻与其他时刻不同,从而强化人们对于事件的印象以及情绪。


3、文化道具:给适合于当下场景的实体道具赋予精神意义,例如戒指、徽章。



4、文化墙:文化墙里面到底应该还有什么?我们说三个部分:价值观、团建生活、业绩


5、故事案例:讲故事阿里政委必备的技能。故事是有灵魂的证据,HR跟员工一直讲价值观,慢慢会变成陈词滥调,所以需要讲故事。HR不能告诉每一个员工你应该做什么,但可以告诉员工别人正在做什么。这里标杆就立起来了。


6、文化日历:文化日历的意义在于固定节点固定时间固定时间提醒与时间安排


7.阿里集体婚礼

8、政委文化落地思路:

借假修真:什么是假?我们讲的结果也好、过程指标也好,这些数字某种程度上都是假的。那什么是真?人才和组织的发展提升,才是真。过去的都是假,留下的才是真。

借事修人:“人”才是核心。员工在阿里工作5年会有个成人仪式——只有在阿里待满5年才能真正成为“阿里人”,经历足够多的挫折、委屈、变化,才能充分感知阿里味,并由内而外地散发出阿里味。

小题大做:事情虽小,但是反映出什么样的价值观是大,最近典型的“月饼事件”,月饼是小事,折射出来的是员工对于规则的态度,而公司对这个事情的态度,会影响员工对“文化”的判断。

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