本月10日，我搭乘日航JL869航班从东京飞返北京。晚上六点多钟登机后，我在更换手机卡时发现我的备用金袋子（内装日元美元）不见了。在自己和先生的包里几番搜寻无果，遂确定我的袋子丢在了成田机场。
我请日航空姐找来会讲中文的空乘员——卢先生，向他报案。卢先生在做了笔录后即向机长汇报。几分钟后，卢先生折回，告诉我机长同意待核实几个细节后立即与成田机场联系。十几分钟后，卢先生再次折回，告之已经通知成田机场，请他们尽力查找。
飞机降落后，空姐告知我，机舱口有日航的工作人员等候。
一出舱门，一位女士迎接并请我把所有细节及袋子里的东西再详述一下，并记录。她告诉我，他们办公室的所有人已知此事，我可以找任何一位员工要求帮助，并留下工作电话。
在回家的出租车上，日航的工作人员电话告知我，成田机场已回复，机场方面正在全力查找，有结果会第一时间通知我。
第二天上午10时（11日）日航工作人员来电：“我们刚刚收到成田机场发来的邮件，您丢失的袋子找到了。我们给您发了邮件，请您按要求回复邮件，我们会尽快安排航班将您的袋子送回北京”。
不到16个小时，日航和成田机场携手找回了我丢失的袋子。责任与效率的完美结合。
早就听说在日本遗失物品的找回率在92%以上，而机场的找回率更高达97%以上。感同身受。
我走过几十个国家，若说路不拾遗，日本居首，当之无愧。
衷心感谢日航JL869航班的全体空乘人员，成田机场的工作人员和日航在京的工作人员。
此次日本之旅，我在几乎没有做攻略的前提下，顺利完成行程，全拜日本发达完善高效的道路、服务系统。而日本人的亲和、友善和乐助更让我有宾至如归的温暖感。
谢谢日本，我爱日本。
2019.12.18
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