嘉宾介绍
谷本宽治
日本早稻田大学商学院商业与社会学教授,日本商业与社会论坛的会长。
在过去的20年里,他一直为日本领袖型企业提供企业社会责任管理方面的咨询和建议,同时还被聘为一些政府内商业社会和社会商业委员会的委员。
伴随着社会责任和可持续发展成为新的全球共识,尽管企业社会责任报告近年来也取得了快速发展,但仍有一些问题常问常新,不同时期的认知也在给出不同的启示。
就比如,CSR报告是否需要一些相关规则和法律的制约?CSR报告如何避免同质化并提高报告的质量?如何借助多方力量去创造一个推动企业社会责任信息披露的优质环境……
12月5日,在第十二届中国企业社会责任报告国际研讨会的“全球报告最新趋势”专题研讨中,来自日本的谷本教授便着眼这些问题,介绍了日本企业社会责任信息披露的相关情况。而他的这些观点,对于时下国内CSR报告的发展,同样有值得借鉴之处。
以下即为谷本教授现场发言的整理——
日本企业CSR报告面临的挑战
2000年开始,CSR报告出现了迅猛的发展。从那时起,日本很多企业都在推动企业社会责任报告的发布。为了更好地应对全球趋势,日本的企业社会责任报告范围也在不断扩大,利益相关方也在不断变化,越来越多的企业发布了CSR报告,但这些报告的大部分内容都是基于企业的一些资质文件,而且这些报告都是通过各企业所在的省进行发布。
目前日本政府还没有出台相关法规来更好地评判这些报告的质量,大部分日本企业都存对如何评估报告质量的困惑。环境部也发布了关于环境及社会责任报告的相关准则,之后我们也可以看到1400个日本企业会发布企业社会责任报告。
日本大部分企业目前面临的情况是缺乏共同的规则,而且没有披露也不会有惩罚。所以,很多企业发布报告是采用相关适用的标准,而且很多时候这些信息也都很局限,只是去披露一些企业想要披露的信息,也缺乏一些负面的风险信息。而这些报告只是泛泛地介绍了企业是如何克服挑战,展示出企业的总体情况以及简要地解释了如何去符合可持续发展的目标。
CSR报告的受众群体也并不明确。这其中,大约有400到500家企业都是发布综合报告,在发布综合报告的时候,还是缺乏一些企业社会责任核心业绩的数据,这些都是日本企业CSR报告面临的挑战。
常常因为外部市场被动发布报告。从2000年中期开始,来自全球市场的更多压力使得日本CSR报告得到了飞速发展。10年之前到现在,日本还是缺乏相应的法规,而且相关社会组织也并不强大,经常都是因为外部市场而发布报告。当我采访CSR管理人的时候,他们也都觉得CSR是不可避免的全球责任,所以,他们不得不回应这些全球压力来发布社会责任报告,因此他们并不是主动,而是被动地去发布。2000年来,大家对于企业社会责任还是没有正确的认识和理解,只是效仿其他领先企业,所以导致出现很多同质化的现象。
发布CSR报告的价值与注意点
发布CSR报告可以起到更好调动市场的作用。报告必须非常准确地包含详细的ESG信息,能够帮助金融市场的决策制定者更好地了解到他们企业未来的发展很有前景,非财务数据还有报告也应提供充足的信息,包括相关的风险及机制,因为有很多这些机构的投资者都是非常苛刻的,另外非财务报告也需要进一步地去增强报告的充分性及问责性,需要去披露社会、环境风险以及相关机遇。
CSR报告可以成为一个很好的管理工具。CSR报告应该提供很多,包括CSR在内的企业无形资产,除了财务上的表现,同时还要包括社会以及环境的绩效。
从日本企业来讲,发布报告要确保可靠性、客观性、可比性和兼容性,而且要确保市场的透明。要确保这一千多个发布CSR报告的企业都能够有企业问责机制,能够带来更好的市场透明度,来确保这些企业都能够得到很好的企业社会责任评估。
从组织层面来看CSR报告,很多日本组织也都发挥了作用。当然政府也应参与,但目前并没有制订相应的法规;工会、咨询机构、媒体及学术机构的参与度都是相对偏少,学术界缺乏相应的学术研究,媒体方面也没有过多的报道。10年前就出现了这样的局面,希望政府人员、NGO及企业人员能够不断地、更好地参与其中。
没有企业是完美无缺的。日本的一些领先、积极的企业都会发布高质量的CSR报告并会有讲出很好的故事来告诉大家他们的价值,也会提到他们所面临的一些经济及社会挑战。但这些企业大部分的CSR报告还是缺乏很多具体内容,可能指示出一些关于可持续发展目标的内容,还有一些可能会有作弊行为。
我们需要衡量这些内容的真实性,当然也会对这些发布CSR报告的企业进行评级和评估。但这样的评估也很难,如果一个企业已经发布了CSR报告,是否意味着他们已经具有社会责任感呢?而且很多时候我们可能就是一个“打勾或叉”的形式来评估这也是不够的。所以如何来解决这个问题是我们一直在努力的难题。
我们看到了工业革命向数字革命的转变,也面临着新一代可持续发展报告的革命。现在的我们还处于这一革命的初期阶段,未来肯定会面临很多的问题。未来的10年、20年,我们需要采取更多的措施来更好地克服可持续发展的问题,也必须要制定出更好的CSR报告。
编辑|蔷薇
*内容根据现场发言及PPT整理,未经作者确认
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