最近,在风口上的电商直播可谓红红火火,一到电商大节庆,李佳琦,薇娅等带货一哥一姐霸占各大头条,成为现象级人物。
电商直播:冰与火之歌
一边是电商直播热火朝天,风光无限,一边却是一大片非头部商家没有流量,没有主播,没有专业直播设备,没有专业直播团队的尴尬与挣扎。
淘宝,京东流量是很大,但归根结底,这些流量是平台的,是网红的,是头部商家的。想要流量?花大钱!想要效果?看运气!
门店直播,逆势上扬
也正是在这样的形式下,在微信进行直播被越来越来看好,尤其是之前受冲击较大的线下门店,借助在社交等平台直播,将营销宣传与线下体验巧妙的结合起来,迎来门店销售的春天。
门店直播为什么这么火
电商直播火了大家都可以理解,那么门店直播为什么火了。原因有这么几点:
1从公域流量到私域流量
互联网的用户增长速度变缓,获取流量的成本越来越高。淘宝,京东,微博等公域流量虽然庞大,但价格不菲。这就让企业开始注重自身渠道的微信社群,客户,公号等私域流量。
社交平台成为私域流量的重要阵地,变现私域流量成为一个重要课题。在社交平台上进行直播,就变成了刚需。
2从整合营销到链路营销
以往的整合营销,往往是将信息无差别发布到各地流量/社交/媒体平台/户外广告,讲究一个规模效应和宣传气势,但弱点显而易见,到时有多少转化,哪个宣传渠道的效果好等关键数据,经常模糊不清。
而链路营销,则属于精细化运营,根据不同平台的流量特点,针对性制定从曝光——点击——获客——转化等一整套转化链路。例如针对百度SEO的营销链路,针对抖音投放组合的营销链路,针对淘宝推广的营销链路等,而社交平台作为最为核心私域流量池,制定转化链路至关重要,从公号推文转变为微信直播带货,成为了打通社交平台营销链路的重点。
3从传统电商到新零售
随着新零售的崛起,门店的客流获取也在经历巨变,从以往的线下人流量,到现在的线上营销流量导入线下消费体验,在这一变化下,如果获取线上流量就更加重要,而在进行直播,正好顺应了这三个大趋势。
门店直播形式
大家仔细观察朋友圈就可以发现,目前门店直播的主要商家,莫过于家电,家居,厨卫等品牌连锁门店,这一类门店的产品,往往客单价高,客户更看重体验。通过直播的方式,让用户了解产品,了解优惠,进而进行线下体验购买,营销链路非常简单清晰。
我们观察发现,直播的活动类型,往往有几下几种:
1促销/抢购直播
艾欧史密斯案例:欢乐购
奥克斯案例:品牌日钜惠
2节庆直播
诺亚家居案例:双十一活动直播
红豆案例:父亲节半价活动直播
海信案例:双十二限时抢购
3厂地直播
欧派案例:总部工厂放价
小天鹅案例:总部参观
美的案例:工厂抢购会
4商超直播
红星美凯龙案例:商场庆典演出直播
天街案例:商场活动直播
云犀服务
以上案例,均由云犀提供直播服务,为家电,家居,厨卫等等连锁门店客户,云犀提供从脚本,主持人,主播,摄影摄像,直播技术服务等全流程服务。
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