中国经济周刊-经济网讯 (记者 宋杰) 如何打造差异化美妆产品,如何整合全球资源?由中国轻奢美妆护肤品牌真珠美学主办的“全球直造圆桌会议”日前举行,创始人孙玉婷在会上分享了真珠美学这些年“全球直造”的经验。在接受记者专访时孙玉婷指出,有数据显示,在阿里巴巴平台,2018年与新国货相关的关键字累计搜索量超过126亿次,00后已成为新国货消费主力。国货通过创新,提升设计和质量,赢得了年轻人的喜爱,也宣告了国货新消费时代的到来。“面对新消费趋势,全球直造将会成为国货美妆品牌发力新零售行业的新模式” 。
国产品牌正在走向全球,寻找更多的资源与合作。“为什么这些好的东西不给我们自己中国人用?而是出口给外国人?当时我就思量,“我一定要把全世界好的东西带回到中国,给我们中国人自己用。”正是抱着这样的初衷,孙玉婷开始了她的“全球直造”之路。
作为新零售行业的先行者,真珠美学始终应对着新零售行业的各种挑战和机遇。如何为中国用户整合全球资源,提供优质的产品,是真珠美学一直以来的重点。为此,他们遍寻全球知名、悠久、无不良历史、服务合作过国际大品牌的合作伙伴,率先铺开了“全球直造”的网络。从原材料到技术研发、生产工艺以及持续的技术创新力,甚至到最为基础的产品包装设计,都严苛要求。 孙玉婷透露,基于每一个国家生产技术及其功效和成分不同的考量,每一个产品会选择在不同的国家进行生产。从选择工厂的这一环节上,为品牌做提升。
孙玉婷举例说道,其实在每一个产品出生之前,她都会先确定产品应有的功效,比如她们的面霜、玫瑰面膜以及妆前乳是在法国的工厂完成的,而这家工厂已经有约50年历史了。一般来讲“我们会选择历史更悠久、经验更为丰富的工厂进行合作,如与我们合作生产樱花凝霜的日本工厂,以及台湾地区的供应商等等,都是拥有一定历史底蕴和丰富经验的。同时,出于对各个国家和地区生产技术及其功效成分不同的考量,我们每个产品都不会在同一个地区或同一家工厂进行生产。对于每一款出自于我们之手的产品,我们都希望能找到更有经验、更资深的工厂来与之合作。这是真珠美学选择工厂合作的准则”。至于为什么会在选择工厂上如此严苛,孙玉婷表示,她就是希望未来真珠美学面世的每一个单品,都会因为它的严谨性,能为品牌做提升,而选工厂则是关键的一步。
通常对于普通消费者来说,并不了解美妆这个行业,因此对于供应链,所有的印象仅停留在工厂这一环节,但其实对于每一个产品,尤其是护肤品而言,其背后的供应链是非常长的。对此,孙玉婷作了详细的阐释:“每一款产品的核心成分、核心技术,在每一家工厂都是不一样的。比如我们的肌底液,采用的是引进于德国的分子泵技术;而发酵水主要原料则是源自大溪地珍珠,经过150小时发酵酝酿,才能凝萃出珍珠发酵精华。这里面都包含了诸多的核心技术。由于每一家工厂都有他独有的强项,掌握着具有针对性的自主定制研发仪器及核心技术。所以我们在选择合作时,会更多地去考量他的优势技术,选取他们的长项,然后再与之合作。如同对待人才一样,只有当发挥其所长时,呈现出来的才会是好的效果。”
在拥有了特定技术以及高品质的材料后,孙玉婷的真珠美学产品一路好评地走过了4年。然而,“全球直造”的模式势必会增加诸如真珠美学这样美妆企业的研发成本,对此,孙玉婷坦言,不能看眼前利益,得要有品牌“匠心”的理念,也就是“用匠心的精神来打造每款产品”。对此,孙玉婷表示:“在中国,大家对护肤品品牌的忠诚度不高,大家的诱惑太多,选择也太多。这种‘忠诚度’必须靠口碑来维护才有效,而只有用匠心的精神来做品牌,才会增强用户的‘忠诚度’以及黏合度,这是相辅相成的” 。
的确,对比中国与欧洲市场,仅人口基数就有着天壤之别。欧洲总人口10亿,中国人口14亿,国际品牌的主战场主要分布在一二线城市,但是正面临着严重的同质化挑战。“我们应对整个市场变化的策略,是在提供一线二线城市高质量产品的基础上,同时通过新零售渠道,为三四线城市的消费者提供好的服务和售后。”孙玉婷坚信,“全球直造”的模式不仅可以让国货美妆保持生命力,不断创新,而且为目前国货美妆新零售行业开辟了一个全新的模式,以平民的价格、优质的产品普惠大众,孙玉婷表示,这是她不变的初心。
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