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对标一流,平遥古城景区进行5A级景区满意度调研工作

平遥古城是世界文化遗产,也是国家5A级旅游景区。近期,古城内外进行了一系列升级改造工作,古城面貌焕然一新。5A满意度是5A级景区质量评定的重要环节,日常进行的5A满意度调研,有利于对古城的旅游公共服务满意度进行研究, 有利于探讨游客对旅游公共服务的感知价值构成, 有利于了解旅游公共服务满意度的形成过程及影响, 从而进一步提高旅游公共服务满意度和旅游体验感, 助力打造平遥为国际旅游城市, 具有十分重要的现实意义。

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