下午时间段，外卖单量比较少，万达广场附近的街道上，成排的电动车放在路边时刻待命。
陈大哥一个人坐在电动车上，一边刷着手机上配送软件的页面，一边抽着烟。他说，自己现在只要打开手机就会下意识的滑动屏幕，空闲所有时间都用来刷新界面抢单。饭点的每一个瞬间，片区几十号骑手都在盯着界面。
“ 点一根烟的功夫，四块钱就没了。”
01
美团新增 33.6 万骑手，
送外卖真的这么好赚钱吗？
一年前，陈大哥开始在厦门送外卖，此前一直在老家三明的一家工厂当流水线工人。
“2月份、3月份前半个月，是最好赚钱的。在外面跑的骑手少，加上春节补贴，有人一个月能挣1万多。从3月下旬开始就不好做了，很多公司倒闭，好多没工作的都跑来送外卖，能抢到的单越来越少了”。
美团发布的数据，很大程度上也证实了陈大哥的说法——1 月 20 日至 3 月 18 日，美团新增 33.6 万骑手，其中18.6%原来为工厂工人，14.3%原本为销售人员。
即便在万达广场附近这样一个公司多、商家多、订单多的区域，陈大哥也不容易抢到单，“骑手越来越多，但是不少铺头关门，或者撤离，订单就更少了。”
林大哥之前的月收入在6千到8千之间，基本上一个月出勤28天，一天要跑12个小时。在这个行业里，最拼的外卖员早上10点出门后，一直要跑到次日凌晨3、4点才收工，但能赚到一万左右的也只是极少数。
午餐高峰期很大程度上决定了他们一天的收入。从中午11点到下午2点，也是他们最紧张的时刻，整个人如同投身于战斗。
“高峰期争分夺秒，连上洗手间的时间都没有”。
林大哥说，“午餐高峰期不出意外，大概能送20多份外卖，一天的收入至少有了保障。但要保证这个收入并不容易，半路电动车坏了，和机动车有了擦碰，餐馆出餐慢了、订餐人住的小区太大，或者高层电梯坏了，就意味着这一趟4、5个订单可能全部超时，订餐人可能会投诉，也可能会给予差评。
如果订餐人给了差评，他就要被扣20块，如果他私自点了提前送达，要被扣50块，如果订餐人打电话向平台投诉，他就可能面临200元到500元不等的罚款。所以很多外卖员都是加足了马力在路上狂飙。
“想不被扣钱，你就得做到心中有路，眼中无灯”，知乎上，一个外卖员不无调侃地说。
说起这一年配送工作的感受，林大哥说，遇到最委屈的时候，就是高层送餐，顾客不接电话，电梯又需要刷卡，为了能准时完成配送任务不被差评，自己只能跑着上楼。
但也有暖心的时候，遇到下雨天，有些客人会备注说“下雨天，骑慢点，不着急”，大夏天的时候也会遇到客户在拿到餐食后递给他一瓶水，说句辛苦了。“那个时候就会觉得很感动。”
02
转行送外卖，
也不过是为了混口饭吃
疫情的影响下，转行送外卖的人像雨后春笋一样层出不穷，林辉就是其中一个。
林辉去年在厦门一家旅行社当业务员，小公司扛不住这次疫情带来的压力，在三月份宣告倒闭。面对生活压力，林辉不敢在家无所事事，于是在网上找了份送外卖的工作。
他身兼两个外送平台，主要配送的区域在蔡塘广场和软二一带。但如今送外卖的行情也不乐观。
午高峰过后，他和另一个转行不久的骑手蹲坐在墙角边聊天，他们在这边已经等了两个小时也没接到单。
“最近转行送外卖的人的确很多，也不想着能赚多少钱，大家都是为了混口饭吃。实在不行，我就得再注册几个平台了” 。
说这句话时，林辉抬头看了一眼暴雨将临的天空，“心情和这个天色一样黯淡”。
像林辉这样临时转行的服务工作人员还有很多，KTV的前台、电影院的检票员、酒吧的调酒师无一不是迫于生活压力，干起了这项与专业不相干的工作。
问他转行送外卖后有没有什么感受，林辉说，每天临近餐点的时间段都很紧张，看着配送时间逐渐缩短，电动车越开越快，而下雨天是最难受的。
“雨天路滑，上下天桥连人带车滑下来的事情常用。这一滑，外卖箱里四五个订单都撒了，你得赔订餐人的饭钱，还有可能被人家投诉，别说赚钱，可能一天都白干了。但你说怎么办，下雨天的单子是最多的。”
说起当下城市人最熟悉的事物，莫过于快递和外卖，很少有哪一天能离开它们。但吊诡的是，我们最陌生的，也许正是送外卖的人。
03
我知道别人看不起我们
去年国庆大阅兵，外卖骑手们上了“银河护胃队”方阵，不少人说这是大家的“救命恩人”。
今年三月份，美国的《时代周刊》破天荒地把美团外卖骑手高治晓放上了杂志封面，表达对他们的敬意，疫情期间正是这些不曾休息的摆渡人给各家各户送吃送药送口罩。
但现实生活中，他们受到的对待并没有这么地光鲜。即使是倡导职业平等的今天，依旧有很多人觉得外卖员是一个非常不“体面”的工作。
“要不是没别的本事，谁愿意送外卖啊。”林辉在说自己送外卖的经历时这样讲。
“常常被冷眼相待”、“很多其他职业的人看不起我们”，另外几位接受采访的骑手们，也都提到“尊重”这一点。而网上则有很多网友吐槽，说“外卖员常常不接电话，提前点送达”，而对于他们在马路上闯红灯更是严加指责。
骑手和用户的矛盾，这跟平台也有千丝万缕的关系，但对于骑手的尊重，只需我们调整一下自身的看法。
前段时间有很多网友说，这场突如其来的疫情，也真的让自己对外卖员这一职业改观了许多。以前岁月静好的时候，感觉不到这些基层工作者有多重要，危难时刻，他们的不可替代性就体现出来了。
但对其他职业的尊重，我想，是我们每个人在日常生活中，应该体现出来的最基本的态度。
本文来自投稿，不代表本人立场，如若转载，请注明出处：http://www.sosokankan.com/article/3082529.html