近日，在山西太原进行隔离的留学生发视频表示，自己隔离的酒店收费580元一天，饭菜太贵也吃不饱。视频在网上迅速火了，引来了热议。
酒店疫情期间收上万隔离押金
发视频的留学生认为，隔离的价格太高，并不是所有人都能承受得起。对于她的疑问，酒店所在区的卫体局表示正在联合市监局出台酒店物价政策。
酒店给出的通知显示，每天食宿费是580元，隔离周期14天一共是8120元，但酒店在第二天上门要求缴纳1万元做押金，隔离结束之后多退少补。
对此，女学生觉得该举动不合理，食宿费已经很贵了，为何还要缴纳押金？
笔者看到，对于女留学生的疑虑，很多人发表留言的语气非常不友好，甚至有些不分青红皂白，上来就说："有钱出去留学，交一万块钱怎么了？"这样的措辞有些过分了。
出国留学也不一定都是有钱的，很多留学生花的钱，都是父母从牙缝里寄出来的，留学又不是炫富，这只是学习的一种正常途径，这不是被攻击的理由。
作为酒店来说，因为我们不了解这家隔离酒店的价格，不方便就这580元发表看法，但是有一点是需要明确提出质疑的。大家都知道，在正常情况下，我们入驻酒店时，再贵的房间，押金也是象征性的，这家酒店上来就要求一万元的押金，依据又何在呢？更何况在疫情期间，很多人都不能复工，耽搁了工作，难道就不能更人性化一点吗？
盒饭起步50块被质疑漫天要价
根据现场视频，我们看到，除了收费和押金外，女子一直在强调饭菜太少吃不饱的情况。
画面显示，她的一餐有一份汤，四个菜，一份米饭，还有一个梨，女生说，自己曾经和酒店协商能不能给两份饭，遭到了拒绝。酒店是可以点菜的，但是比较贵，一份盒饭起步价50元，其他的菜类标价也在80元以上。
很多人觉得，就算是星级酒店本身价格高，但现在酒店是用作了防疫隔离，特殊情况下坚持如此高的菜价，恐怕是不合理的。酒店为了盈利我们都懂，但疫情当前，这样对待归国隔离的人，确实显得没有人情味了。
另外，酒店为了防止交叉感染不允许用空调，3月底的太原气温，确实还是有些冷的。女孩表示，酒店没有多提供被子，也没有热水袋。但酒店既然如此收费，本身就有服务房客的义务，疫情期间不开空调可以理解，但是提供多一些的保暖物件，是应该的吧。
580元的食宿费一分没少交，换来的服务怎么是这样的呢？作为酒店方，笔者觉得应该反思，也期待官方最终的定价机制加以规范。
既然在价格上酒店没有让步，那么在服务上，也请做到一视同仁吧。
留学生也是中国人 请人性化对待
对于视频中女留学生提到的问题，笔者也调查了身边留学回国的小伙伴，发现她的一些遭遇也不是没有出现过，但是最终都在协商中找到了解决办法。
有一位朋友就表示，因为自己是从日本回来的，是重度疫区，没有选择酒店的自由，直接就被带走了。到了酒店以后发现房间很小，没有桌子，在商量之后酒店多给了两张椅子，解决了吃饭学习工作的问题。
另一位朋友则表示，自己住的酒店还不错，就是吃的饭自己不太满意，和防疫人员沟通之后表示家人可以送东西过来，也可以点外卖，只要送到酒店前台，由医务人员统一消毒之后，就可以拿走了。
如今，国内疫情已经比较稳定了，归国人员才是存在高境外输入风险的人，把他们集中起来隔离，是对公众的负责，这一点必须要理解。作为酒店方，配合隔离也是应该的，在这种情况下还本着盈利的目的，未免吃相难看了。
虽说归国人员中曾出现过一些不配合防疫隔离的，但那毕竟是少数，而且他们也都受到了法律的惩罚。很多留学生也是中国人，他们也渴望被人性化对待。大部分的归国人员是积极配合主动隔离的，那么酒店是不是也该做好自己的分内事情，合理价格做好服务。
既然我们共同的目标都是消灭病毒，团结在一起，相互理解才是最重要的。
很多网友和笔者一样，也很理解视频中留学生的情绪，隔离期间一个人在狭小的酒店当中，比较无聊又孤独。很多需求和情绪容易被放大，出现烦躁不安的情况，归国的人也渴望故乡的拥抱。
像视频中出现的这些问题，其实都是可商量可解决的，如果大家都能多一些因地制宜，少一点教条主义，那么，相信我们能够早日完全战胜病毒，拥抱春天。
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