来源丨海西商界（haixishangjie）
作者丨Jessica Angel
“要旅游，找途牛”的途牛旅游网，可能撑不到“报复性”旅游来临的那天了。截至发稿前，途牛股价1.04美元，此前一周延续跌破1美元。自2020年以来，途牛跌幅高达60%，公司总市值仅剩1.25亿美元（折合人民币8.8亿元）。
从2014年5月在纳斯达克以每股9美元发行价上市到1.04美元，途牛股价最大跌幅已超95.9%，总市值累计蒸发约208亿元。
不过，这也是因为途牛的运营模式一直就有问题，它时至今日仍未实现真正的盈利，上市6年亏损6年，累计亏损金额达56亿。因此，本想借着2020年春节旅游打一个“翻身仗”的它，因为疫情，不仅希望落空，如今更是“生存堪忧”。
据途牛财报显示，截止到2019年三季度末，账上现金及现金等价物为4.11亿元，处于上市以来的最低。“这次疫情，确实是公司成立以来面临的最大危机。”途牛旅游网创始人、董事长兼CEO于敦德在接受采访时坦言道。
途牛的现状，是疫情下旅游行业的一个企业“缩影”。
损失5400万亿，1.1万家企业倒闭
疫情未爆发前，各大平台依据订单数量，预计2020年春节黄金周的旅游人次将达到4.5亿人，以人均1200元的消费金额估算，2020年春节旅游行业收入将达到5400亿元。
想象的美好，更凸显现实的残酷。
春节疫情一爆发，旅游业瞬间“停摆”，预期收入几乎为零。按2019年中国旅游业总收入6.5万亿元进行估算，也就是平均停滞一天，旅游业即损失178亿元。而一旦旅游行业长时间未能复苏，将直接关系到3300万人的就业、208万家企业的生死存亡。
因此，疫情之下，第一批扛不住的旅游企业已经倒闭。据企查查专业版数据显示，从2020年1月1日到3月25日，全国已有11268家旅游类企业注销、吊销经营。
“截至目前，仅携程平台就已取消了数百万出行订单。退订潮给整个行业都带来了非常大的资金压力，对中小企业的冲击更强。”携程CEO孙洁表示。自疫情暴发以来，携程启动了2亿元重大灾害保障金，对用户改退订单产生的费用先行垫付，这让本就紧张的资金链雪上加霜。
当然，现金流充裕的，处理退款会从容一些，尽可能给消费者退现金；但也有部分企业只提供改期不退现金；此外，也会出现以旅游券抵现金的情况。例如途牛，就有消费者在投诉平台反映，在取消海外旅游订单时，其没有全额退还现金，而是补偿了4318元等值途牛旅游券。
自救者天救，自助者天助。在大环境无法改变的情况下，这时候，企业的应对则显得尤为重要。
3月25日晚间，同程艺龙在公布2019年年度业绩时表示，其2020年一季度收入净额将同比减少一半，但经调整净利润或仍保持盈利。
据了解，疫情一发生，同城艺龙就快速叫停了绝大多数的市场投放和促销活动，同时大幅缩减了行政成本和日常运营成本，以保证公司有更多的现金流来应对此次疫情。
全球旅游业进入“冰封”状态
随着中国疫情的好转，如果能保住内需，旅游行业平安渡过危机的可能性相对较大。但全球旅游业，2020年负增长已是肯定，2021年能否恢复增长还是一个问号。
“对于旅游业，2020年将是非常艰难的一年。”穆迪首席经济学家马克·赞迪表示。““新冠病毒疫情对旅游业的影响甚至可能大于‘9·11’事件、2003年非典疫情”
截至3月26日，全球新冠肺炎累计确诊病例超46万，中国以外新冠肺炎确诊病例数37万。这意味着，目前全球旅游业均入“冰封”状态，且将持续一段时间。
3月11日，美国宣布对欧洲实行为期30天的旅游禁令。随后，美国国务院发布全球旅行警告。在此之前，这种警告基本只在恐怖袭击的范畴中。由于疫情的快速蔓延，美国旅游协会表示今年美国旅游业可能会损失1680亿元的外国游客消费收入，这一数字，相当于2003年SARS造成旅游业损失的7倍。
同一天，澳大利亚也发出了相关旅游禁令。有业内人士预测，在2020年5月前，澳大利亚旅游业将会因中国游客的减少而损失约106亿元。
不仅如此，日前亚太航空中心CAPA发出警告，如果疫情持续到2020年5月底，没有救助的情况下，世界上大多数航空公司将会破产。
也就是说，等疫情过去，游客或许能恢复，但这些服务于游客的产业却没那么容易恢复。
是否有“报复性”增长？
“旅游是消费产业，发展的根源在于人们收入的增长。如果收入减少，人们生存都困难，谁还会有旅游需求？因此，疫情过后旅游行业的爆发性增长，或许根本不会出现。”相对于业内专家对国内旅游业的乐观预测，网友们则有些不同看法。
长江学者、中山大学教授保继刚更是直白的表示：“报复性增长”是伪概念。“跟现在比，它一定是报复性增长，因为目前是零。但若说跟去年相比，那就不一定，而且两位数的增长就算是报复性增长吗?”
但，可以肯定的一点是：旅游永远是朝阳产业，因为它是人们追求美好生活方式的体现。历史上也曾经历数次“灾难”，旅游业不仅没有消亡，反而在全球的经济比重中占比越来越大。
一时的危机阻挡不了旅游业的发展。正如那句话：冬天一定会过去。只是，对于旅游企业而言，努力撑到“春天”到来才是关键。
否则，行业前景再好，都与君无关。
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