“科技生活方式让人们能够‘安全逃离’冠状病毒”，这是一家外媒最近报道新冠肺炎疫情给欧美民众工作生活带来变化所起的标题。受疫情影响，全球更多的人开始在家进行远程办公和学习，用手机采买生活所需，在流媒体平台观影看剧。但这并没有想象中的简单。
英国：首相号召居家办公，结果网崩了
自英国疫情日益严峻以来，英国政府号召大家都尽量在家远程办公。然而，不少英国民众发现，他们突然没法上网、打电话了。
各大运营商报错数据不断上升，图源：“Down Detector”网站
据多家英媒报道，包括EE、O2、沃达丰在内大多数英国运营商都出现了服务故障，导致民众无法打电话、发短信和上网。
记者查询了运营商报错网站“Down Detector”的实时数据，该网站显示，自北京时间18日下午6点开始，使用各大运营商的用户就开始在网站上申报服务故障。
从该网站收集的信息看，运营商们故障原因也各不相同，有的问题集中在打电话，有的则是无法上网、发短信。对于故障原因，运营商表示仍在调查中。
Giffgaff公司的故障情况，图源：“Down Detector”网站
从报错数据地图看，目前故障多发地点主要在伦敦市、英格兰西北部地区。截至目前，报错数据开始陆续下降，但尚未完全解决。
据BBC新闻16日报道，英国首相约翰逊呼吁民众尽量在家工作、减少外出。
尽管目前尚未证实英国当前的故障，和疫情导致集中线上办公有关，但报道和数据指出，就在首相呼吁居家办公当天，线上协同办公平台“Microsoft Team”也因为新用户大量涌入，导致系统崩溃。
美国：互联网和无线网面临巨大压力
3月18日，美国CNN发推特，称行业观察家和政府官员表示，由于新冠病毒的影响，美国企业和学校正在将日常工作转移到家庭，美国的互联网和无线网络在提供海量可靠性连接方面正面临着巨大的压力。
据了解，美国人均4G基站数仅为中国的三分之一。
阿联酋：网课尚缺互动软件
尽管阿联酋截至15日只累计录得98个确诊病例，但因是全球民航枢纽，人流复杂密集，该国政府仍比照疫情较严重国家，出台一系列旨在让当地居民“宅下来”的措施。静观之，这些措施都离不开人工智能技术做支撑。
3月初，阿联酋教育部要求自3月8日起，境内所有大中小学停课四周，其中至少两周要求采用远程教学方式。“不差钱的阿联酋学校早已用上Moodle、Blackboard等远程教学软件，但急缺稳定的在线讨论平台。” 阿联酋哈利法大学机械与材料工程副教授张铁军分析说，传统远程教学软件互动性较弱，阿联酋学校需要一种类似阿里巴巴“钉钉”的即时通信软件。基于海量大数据的“小钉”，可作为人工智能管理员，承担诸如回答重复性问题的任务。
日本：居家办公需保密电脑
在大企业一干就是37年的日本朋友日前告诉记者，他从2月开始到现在一直居家办公。这样每天至少省下两个小时的上下班时间，以及偶尔三四个小时和客户喝酒交际的时间，工作效率高了很多。这次新冠病毒流行后，日本企业最大的变化就是号召员工在家办公，而且估计疫情过去以后，在家办公的工作方式可能会留存下来。
一位从事软件开发的日本企业老板对记者说，现在企业比较头疼的一个问题就是电脑。如果让员工使用自己的私人电脑办公，就会冒电脑感染上病毒泄密的风险。因此在家办公需要企业提供具有保密功能的电脑。
另外一个日企居家办公面临的问题就是云端服务。如果把企业的所有内容都上传到云端中去，信息安全就变得特别重要。云都是设置在服务器上的，日企要构筑自己的服务器，相关需求就会非常大。
综合自环球网及网络
编辑：小白
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