近日，绥棱出入境管理大队为满足群众证件领取多元化需求，推出证件领取提醒和邮寄服务。
近段时间以来，大队民警在清理出入境证件时发现，2015年至2019年12月份尚有46本公民出入境证件未被申请人及时领取。为解决此问题，大队决定对超过三个月未领取证件的申请人实行证件领取提醒和免费邮寄服务。大队安排专人，主动与申请人取得联系，温馨提醒其尽快到大厅领取所办证件，以免耽误使用；对确实不方便前来领取的，大队主动通过邮政速递，免费将证件邮寄至申请人手中。
新服务举措推出以来，大队共拨打提醒领证电话40余次，发放积压公民出入境证件46本，受到群众的一致好评。收到证件的申请人说：“你们出入境的服务真是太到位了，若不是电话提醒，自己都把办证这回事给忘了，还给邮寄到家，真是太让人感动啦！”
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