一般人常认为强与弱是相对的一一柔软是儒弱，强硬是坚强。这是一直以来人们的误解，所以当人怕被看成弱者，就会变得强硬。
你是否观察过，所有柔软的生物都被某种坚硬的东西所覆盖，举凡蜗牛、贝売、蚵蚬、虾蟹…内在柔软的东西都有坚硬的外売。人也一样，内心脆弱的人常会故作坚强;自卑的人反而显得自负。
不同的是，生物的“硬売”是为了保护“里子”，人却是为了顾全“面子”。
自尊是面子，自信是里子
人很怕被别人看扁，因此只要觉得自己比较卑微的时候就会去低别別人。那是一种补偿心理・让自己凌驾他人之上，可以感觉比人优越，然而为什么要感觉优越?是自卑。就像购买名牌是优越感，但优越感是来自自卑感。
人为什么喜欢说别人环话?每当我们批评某人，会让自己觉得高人一等。这很像想给破轮胎打足气ー一当我们指出别人的缺失、错误或罪恶时，就是在为自己打气，抬高自己，但过不久轮胎就会再次瘪下去。因为我们内心有个破洞，而为了再次膨胀起来，又再次中伤别人。
人为什么爱发牌气?也是自卑。生气可以掩饰无能，只要发火，谁敢惹你?只要用力拍桌子，谁敢怀疑你的“能力”?那就是为什么许多人宁可生气也不愿认错。因为认错需要勇气，必须有自信的人才可能拉下脸。
自尊是面子，自信是里子。低自尊的人看似高傲自大，其实里子空虚、非常脆弱，自负的表现只是掩饰自卑。越自卑的人越爱面子，也越会虚张声势。
人最在意的地方，往往是最自卑的地方
说一则故事
狐狸和猴子好几天没吃东西了，在路上它们发现一个洞穴，里面有个神像和两个瓶子。狐狸祈求神像:“我们已经好几天没吃东西了，再这样下去会饿死的
神像说:“这里有两个瓶子，一个装满食物，一个是空的，你只能用观察来选择其中一个。”
狐狸说:“两个瓶子中有一个装满食物，另一个是空的，我看这两个瓶子肯定都是空的。”
听了这话，一个瓶子开口了:“我才不是空的!”狐狸一听，伸手抱走另一个瓶子。打开瓶口，果然里面都是食物。
猴子大惑不解地问:“你怎么知道这个瓶子里有食物?”狐狸笑着说:“肚子空空的人，最怕人家说他空瓶子;肚子有货的人，你说什么他都不在乎。”
人最在意、最紧张的地方，往往就是最令他自卑的地方。想想看，一个有自信的人，需要向别人证明什么吗?不，如果你是太阳，你根本不需要再多点蜡烛来增加光亮。
个真正有力量的人，需要表现强硬吗?当然不用。你虽看不见风，然而风却可以吹倒大树;水看似柔弱，却可以穿透坚硬的石头。事实上，世界上最温柔的人也就是最强的，如耶稣、佛陀、甘地、林肯……是的，只有够强的人才能弱。
两人在争吵，其中一方先退让，是谁有风度?
两人有心结，其中一个先道歉，是谁有气度?
有里子的人才能放下面子，有自信的人オ能弯得下腰，有自尊的人オ能退让。老子说:“以其不争，故天下莫能与之争。”江海不择细流才能成其大，高山不辞土壤才能成其高，宇宙不占空间オ成其永恒。
所以，退其实是进，因为你永远无法打败一个不想嬴的人。
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