2019年，客户变了，所以琴行的生意难做了。很多中小琴行并没有对比做出改变，依然刻舟求剑，所以走到了不得不转让的路上。
“不好意思，我们琴行准备转让了。”在采访一家浙江义乌某琴行的时候，看到陈老师这样说。
“李老师，其实我现在已经不做琴行很久了，我做充电桩去了。”这是江苏南京某琴行老板对我说的。
如果说2019年是中小琴行的寒冬，大家还可以吃着老本，消着以前的课过日子。如果再不做出改变，到了2020年，就真的不得不倒闭了。
广东广州某琴行有300个学生，月消课在1200左右，然而，从2019年3月开始，琴行每个月通过招生与续费新增的课时量平均只有800节，每个月有400节的缺口。也就是说，新增的课时比不上消掉的课时，持久下去，琴行就没有课上了。
2020年，琴行唯有更好地满足客户需求才能生存；从消费趋势来看，用户的需求日趋多元化，满足他们需求的难度正在不断提升；从技术层面看，移动互联网是招生利器，琴行宣传变得灵活多变；从管理层面看，稳定的全职团队是琴行的生存根本，哪怕从聘用兼职老师到聘用全职老师，从自己一个人干到带领团队一起带需要经过层层阵痛，但这是一条琴行不得不走的路。
总而言之，创新是琴行发展必经之路，无论是对外创新还是内部创新，琴行都不能在刻舟求剑。接下来，我们探讨几个问题，就知道2020年，中小琴行应该如何破局而上。
一、一个学音乐出身的琴行，要不要脱身只做管理，不教学？
多少琴行老板觉得自己做了老板之后，就不能再去做老师的事情，因此不做教学，专做管理，结果琴行濒临倒闭。
也有的琴行老板埋头教学，和老师抢学生，把准备买琴的学生抢过来，自己的课塞得满满的，其他老师只能饿着。
以上2种情况，都过犹不及。
如果琴行老板本身也会教学的话，我们应该这样去思考：琴行可以分为教学、教务、销售、管理、财务等几个大板块。
在琴行刚开始的时候，教学和销售的重要性占比是很大的，琴行老板参与教学，自己带一些学生，有利于了解确保教学质量，了解市场，了解教师的工作及他们的工作感受，从而保障琴行教学产品质量并维持教师团队的稳定。
同时，琴行老板带什么课，带哪些学生，收费如何，都很有考究。
在度过了处创期之后，教学和销售重要性降低，反而教务、财务、管理重要性上升。
此时又分为2种情况：
1、老板找到了可以负责教学的人，此时老板就再减轻自己的教学服务，但不能完全脱离市场。
2、老板还没找到可以负责教学的人，所以被迫依然亲自负责教学，没有精力去改善教务、财务、管理等情况，导致琴行发展停滞不前。
由此可见，琴行经营的策略不是一成不变的，它在不同的阶段有不同的表现，所以琴行老板需要具备超强的洞察力和决策力，及时对琴行经营的方进行调整。
二、琴行要不要做抖音宣传？
抖音和快手是时下流量较大的两个宣传平台。然而，由于中小琴行只是做方圆3公里的生意，而抖音和快手覆盖的是全国的范围，所以会导致琴行做抖音和快手的话，投入大而产出小。
那么，琴行就要放弃段视频宣传了吗？并不是，琴行做的是私域流量，流量在手机微信里或者公众号里。
所以琴行的微信朋友圈的打造尤为重要，朋友圈如何发、视频如何剪辑、文案如何配，这些才是琴行利用移动互联网的关键所在。
从客户的感官来看，家长也喜欢看到被精心处理的视频及用心编辑的文案，当一个家长的手机上有周边多家琴行的微信时候，你们琴行的朋友圈和公众号发得就是好，无疑在对客户的吸引力上增添了很大的筹码。
所以，琴行利用移动互联网和段视频来做宣传，走的是这样的路线。
三、琴行的产品就是教学质量吗？
这个问题得从家长的角度去分析，举个例子，两家琴行教的都很不错，但是A琴行在教的时候，做了《学员成长手册》，记录孩子每节课的内容，并且做了练琴打卡，经常举办音乐会，让家长看到孩子的成长。
而B琴行，教完课让孩子签个字，就让他回家了。
首先，这两家琴行在课堂上的教学质量都是一样的，但是A琴行通过各种方式，让家长看到了这些。B琴行的教学质量也很好，但是没有展现出来，所以家长看不到。
久而久之，学生都去了A琴行。这是人之常情，家长不了解乐器教学，你不说，家长真的不知道。
所以，没有一成不变的战略，只有扎实的功底和审时度势的能力。
我们的人生结果不同，琴行经营的结果不同，都是因为我们在一个又一个不同的分叉口中洞察力不同、选择不同、执行力不同、坚持程度不同。
因此，2020年对琴行老板的综合能力提了更高的要求，琴行老板一定要持续学习，保持进步。
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