如果我问你,你会提问吗?
你肯定会回答,提问谁还不会,直接用“为什么xxx?“、”怎么xxx?”等等,是的,如果按照语文提问格式肯定没错,可是这些提问有直击心灵的魅力吗?能瞬间改变他人的看法或当时的气氛吗?很难吧。
而《一言力》的作者说:提问力比“解决问题”更重要,因为它是创造问题的能力,同时也是创新的能力。
关于提问,在生活、工作中随处可见,甚至在书名、演讲、广告中发挥了举足轻重的作用,书名用提问卖到断货:演讲用提问赢的总统宝座;广告用提问让公司起死回生,他们之所以能成功就是因为在正确的时间、地点毫不犹豫的使用了提问力,才产生了如此重大的效果。
何为“提问力”?即对别人“提出问题”“质问”“询问”的能力。虽然“发问”和“询问”意思相近,但它们提问时语气程度千差万别。“询问”是向别人请教一个你不知道的问题,如:谦虚的向老师提问;而“质问”则指说话者抛出一个很严重的问题,如选举总统的里根向国民发出了的提问:“请问问自己:我们的生活质量比4年前有所提高吗?物资供应比4年前增加了吗?失业率比4年前降低了吗?xxx,如果你不希望接下来的4年重蹈覆辙的话,那么我想告诉你,你还可以有别的选择。”看完里根总统的提问,会不会不顾一切的立即投他一票?如果是,说明提问力已经改变了你的想法。诺不是,那是深层次的问题了。
而要学会“提问力”,可以根据以下几种方式训练:
一、震撼式提问
物有两面性,人也是如此,但大多数人只看到了一面,而忽略了另一面,当提出另一面的问题甚至会影响自己或自己没有细心观察时,会毫不犹豫的去了解。
如:“你昨天活了几个小时?”、“你的爱情休息多少年了?”等等,当听到这样问题,大家可能都会思考一下“说真的,我到底活了几个小时,我的爱情休息了多少年”。当没有结果时,会迫不及待的想知道答案,因为他们与自己息息相关,尤其是健康或爱情等等,除非已经拥有了它们,但人对知识的渴望和好奇,还是会毫不犹豫的点开它。
这就是震撼的力量,也是人在生活中往往容易忽略的一点,只有那些善于观察生活,思考生活的人,才能寻找到它并使用它。
二、亲密式提问
人都喜欢和自己亲密之人谈心,而提问也是如此,因为它代表的不仅仅是自己的感受,还是读者的感受,只有两个人在同一个频道,才能拉近双方的关系,并不自觉地点头称是。特别身在人人都具有批判性思维时代,要获得别人的肯定,需要的不仅是时间和坚持,还要懂得人性的冷暖和其他。如:《腹部的脂肪是不是很让你在意?》、《最近,体力是不是有点下降了?》等等。到了一定的年纪,不想关心都难。如果这些问题能让人下意识地给出肯定回答,那读者肯定会仔细的阅读其中的内容,写都不错还会分享或评论。
可见对人性的了解多么重要,不仅能获得爱情、亲情,还能获得成功。
三、建议式提问
建议式在生活中用的最多。用APP看书特方便;去快餐店吃饭省钱;文化领域文章特受读者欢迎等等。这些建议式提问只要有人看到,肯定有成百上千的不同意见。为何?世界每天都在变化,读书APP也是如此,昨天免费今天收钱;有时外卖比去餐店更便宜;不是文化领域文章特受欢迎,可能是你的文笔比较好,思想独特。要想建议提问发挥最大的价值,就得锁定目标。
锁定方式有三种:
① 通过属性来锁定。属性是对象性质的一个统称。如“性别”“年龄”“职业”“居住地”“从属地”“所有物”“身体特征”等等。
《50岁以上住在品川区的女性注意了,特大喜讯》
②通过内在要素来锁定。内在大概是包括烦恼、价值观、愿望、思想等因素来锁定目标。
《最近是不是觉得身体有些僵硬呢?快看这里》
③通过行动要素来锁定。行动要素通过“用途”“使用目的”等因素来锁定目标。
《下班之后,是不是想去健身又不想提着公文包呢,解决办法在这里》
虽然建议式提问很简单,但要做到锁定目标提问是以了解“人”为基础。
四、猜谜式提问
人都喜欢猜谜,何况其他呢。正在恋爱男女用猜谜加深关系;广告用猜谜改变客户固有的看法;文章用猜谜吸引读者的阅读。如:“这位模特的头发究竟是染过了呢,还是没染过呢?”、“这座桥究竟是自己断的呢,还是刻意损坏的呢?”等等。对于喜爱明星,她到底是染了还是没有染,就会提起兴趣,要是大明星恋爱八卦,服务器瘫痪也就几秒钟的事,毕竟明星的魅力太大了。
看完以后,是否有所收获,可以去学学提问,毕竟人在世界天地面前如此渺小,用提问思考乃至创造是非常容易被忽视,可又是不可缺少的一种能力。
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