投诉者情况
姓 名 陶先生 电 话 18***
地 址四川省email ***@126.com
投诉类别水电气
投诉对象情况
投诉对象名称 四川联发天然气有限责任公司 地 址 四川省成都市锦城大道1499号
联 系 人天然气公司人员电 话 85111559
投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果）
本人第一次在12月12日在逸都国际物业登记开通天然气，天然气公司通知物业人员在12月17日早上9点会有联发天然气公司工作人员上门开通天然气，本人在12月12日上午专门请假9点在家里等，等到9点30天然气工作人员没人来，问物业开通天然气人员什么时候到，也联系不上联发开通天然气人员，因为9点45在单位有个会议，于是9点30分本人返回单位，但是在9点45分天然气公司开通天然气人员在9.50分到达逸都国际小区，于是物业打电话联系我，我马上又从单位返回小区，在上午11点到达，结果物业说天然气公司开通气人员走了，说等了几分钟等不到人。于是打客服联发天然气反馈该情况，与其沟通，开通天然气前，麻烦工作人员提前电话告知下，因为在单位上班，不能随便请假出来超过1个小时，我从单位到逸都国际只需要10分钟时间。客服也答应答应了这个诉求，于是又到物业预约了12月24号来通天然气，在12月24号上午10点30分，物业打我电话说，联发天然气工作人员在11点来逸都国际上门开通天然气，我准时11点到家里等，一直等到12点30也没人过来，打联发天然气公司电话也联系不上人，打联发天然气客服电话求助，客服人员让我自己联系联发天然气施工人员，也没有电话，或者一直在家里面等下去，态度恶劣。
现有证据物业登记开通天然气记录，电话记录
投诉请求联发天然气公司能够给开通天然气，并且工作人直接和业主我联系，提前告知开通时间，不要每次联系物业，再转达我开通时间，又不按时到达，我已经白跑了3次
2020年1月2日10：57四川消费网回访：处理好了，谢谢。
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