原标题：由外到内的美丽经济——韩国医疗健康旅游四大趋势（下篇）
关键词：医疗旅游，医疗健康旅游，韩国，国际医疗旅游，大健康产业，康养，美容水疗旅游，韩方养疗旅游，自然疗愈旅游，康复冥想旅游
金美灵 丨华高莱斯 韩国研究中心
目录：
从抓住外在眼球，到抓住内在需求，打响美丽营销
从对外韩流传播，到对内系统完善，构建美丽支撑
从外在医疗旅游，到内在身心康养，延展美丽疗愈
从吸引外部客户，到深入客户内部，拓展美丽版图
趋势三：从外在医疗旅游，到内在身心康养，延展美丽疗愈
在韩国政府主导支持下，虽然韩国整体的国际医疗旅游发展得到了快速且长足的发展，但受限于难以快速增长的国际医疗资源，加之萨德等国际不稳定的国际因素影响，以治疗为主要目的的国际医疗旅游难以快速增长至韩国政府规划的2020年100万人次。但随着人们对健康（Wellness）的关注度日益升温，健康旅游也逐渐成为除医疗旅游外的另一增长极。
因此，在政府主导下，韩国医疗旅游服务的范围，正逐步从以整形外科为代表，真正需要动刀动针的外在“医疗旅游”（Medical Tourism），逐步延展到内在“心灵医疗旅游”——“健康旅游”（Wellness Tourism）。将医疗健康旅游的目标群体从疾病患者，扩展到了更多追求健康生活方式的人们。
根据韩国文化体育观光部，韩国观光公社联合发布的《韩国医疗旅游营销2016》，韩国医疗旅游的研究及发展范围将顺应国际发展趋势，从普通的外科手术式的手术型医疗服务，延展到更多元的康复、生活方式矫正、健康娱乐、精神健康等方面，从医疗服务，延展至健康管理及恢复为导向的休闲度假旅游服务，扩大产业延展范围及内涵。
资料来源：《韩国医疗旅游营销2016한국 의료관광 마케팅 2016》韩国文化体育观光部，韩国观光公社
韩国各地整合自身特色的自然环境、产业资源、传统医学资源等，在契合国际主流健康旅游主题的基础上，推出了各具特色的康养休闲项目，主要分成四大类主题——美容及水疗（Beauty & Spa）、韩方养疗（Traditional Korean Medicine）、自然和森林浴（Nature & Forest）、疗愈和冥想（Healing & Meditation）。
1、整合在地健康资源，延展美容水疗旅游
充分结合各地独特的健康资源，重点针对爱美人士的美容护理需求，营造更具韩国在地特色的“美丽之旅”。如最具韩国特色的红参品牌正官庄旗下的彤人秘红参Spa，韩国知名美妆品牌雪花秀旗舰店的平衡水疗，韩国人最爱的汗蒸温泉Spa，韩国广泛分布具有消炎镇静效果的扁柏木酵素Spa，可以治疗皮肤疾病的太平盐田盐疗Spa等等。
2、整合传统医疗文化，延展韩方养疗旅游
充分的利用传统韩方文化资源，推出韩国传统医术和 “韩方”药疗体验，打造从现代医学角度诠释“韩方”，让人们能够舒适放松的Wellness景点。
游客可以在首尔市里的茶疗会所学习了解韩方传统四象体质理论，并根据自身体质及健康需求，品尝、购买最适合自己的饮茶配方。还能在传统医疗女性Spa馆体验韩方最顶级宝药的拱辰丹、琼玉膏面膜，体验传统医疗美容焕肤。更可以在韩方医疗圣地东医宝鉴村体验韩方医药文化，体验韩方为主题的娱乐设施，品尝韩方食疗美食。
3、整合生态旅游景点，延展自然疗愈旅游
充分活化利用占据韩国国土70%的山林资源，通过向生态旅游景点注入健康体验的方式，将充满了生机与活力的森林、流水、花与庭园等自然风景资源，转化为面向游客的独特生态健康体验。
游客可以在济州岛香草花园尝试户外香氛普拉提；在顺天湾国家级湿地体验露天的自然草本足浴；在正南津扁柏林树木乐园漫步在天空栈道上，报名自然健康见学课程……将自然风景观光转为健康休闲体验，加强了本地自然景区的吸引力。
4、整合度假酒店资源，延展康复冥想旅游
整合本地高端度假酒店及度假村的资源，重点针对当代国际都市人群放松疗愈的度假需求，推出各类养生套餐。游客可以在维斯塔华克山庄首尔酒店的Wellness Club选择科技感十足的运动康复度假产品；也可以在Park Roche Resort&Wellness学习冥想与瑜伽，静心作画放松；还能在Healience仙村体验远离电子设备，回归本真与自然的度假体验，报名参加健康饮食、学习、情绪控制的习惯养成课等等。
韩国文化体育观光部和韩国旅游发展局为了进一步推广健康旅游，共同主导评选出了“2019年养生旅游胜地推荐”，并制作了韩国健康旅游地图，结合优惠券整体并译成中、英、日、泰等多国语言，面向各国健康旅游游客整合推广。游客参观本刊物介绍的特色休闲康养旅游景点时，可以在体验韩国文化的同时增进身心健康。
图片来源：《wellnessMap2019_chn》chinese.visitmedicalkorea.com
在当今这个压力无所不在的时代，未必每个人都愿意参加医疗旅游，但对于向往well-bing、治愈、休闲、健康的大都市人，来一次洗涤身心的“美丽疗愈”却未尝不可。
趋势四：从吸引外部客户，到深入客户内部，拓展美丽版图
韩国作为国际市场的大海中航行的一座小船，对于国际市场的准确把握，政府自上而下制定国家战略，政企合作共同向国际市场迈进的合力，是其IT、娱乐等多个行业能够在世界市场占据一定话语权的强有力的系统化武器。而随着2016年，韩国保健福祉部推出《医疗进步和国外患者吸引综合计划（2017-2021）》，国际医疗健康旅游及医疗健康产业国际化发展正式成为韩国国家战略。
韩国也正式展露出了其冲出亚洲，走向全球的医疗旅游国际化野心与版图，以亚洲为维持强化的基本盘，积极向高附加值的中东及非洲、俄罗斯及独联体区域等兴起的医疗服务需求市场布局。
资料来源：《医疗进步和国外患者吸引综合计划（2017-2021）》
1、活用韩流影响，产业整体进军，强化亚洲基本盘
以中国为核心代表的亚洲市场，无论是从市场增长力度，地理覆盖面积，还是经济体量，都是韩国医疗健康旅游的核心市场。这一市场相对确定性的政治环境及受韩流影响而对韩国产业认可度都较高，是韩国必须强化的“基本盘”。但这一市场的波动及不确定性，也会对韩国的国际医疗市场发展产生较大影响。
2017年受中国大陆限韩令的影响，赴韩旅游人数大打折扣，直接阻断了韩国国际医疗旅游人数的快速增长趋势。在针对以中国为代表的亚洲市场时，韩国战略层面不仅活用韩流产业影响力，为韩国导入更多跨国医疗需求，更强化产业及投资的国际化进军，以医疗服务与器械生产等系统化、生态性的一条龙模式（Medical Industry Package），整体化进军亚洲市场，融入医疗特区等区域战略，争取在地政策支持。
2、导入高端客群，输出医疗模式，拓展中东及非洲市场
中东市场人均消费最高，重症患者较多，自然成为韩国重点关注的市场。无论是韩流的影响力，还是医疗机构及政府间的国际患者转移渠道，都在近些年韩国政府的主导带动下逐步成型。
韩国将针对公费出国治疗的高端客户导入，以及医疗+IT等富有韩国特色的国际医院项目投资，作为在中东市场拓展的战略焦点。而对于正在崛起的非洲市场，也以积极参与国际招采等方式谋求市场的突破。
3、积极导入客群，强化政府合作场，积极拓展的俄罗斯及独联体市
面对韩国国际医疗市场占有量较大的俄罗斯、蒙古及独联体区域市场，韩国也针对其强政府的政治特色，强调G2G国际化医疗项目的积极参与。同时，针对该区域高端市场本国难以满足的医疗特色，强化对接当地医院，搭建对高端医疗服务人群的国际导入体系。
4、医疗器械输出，远程医疗支持，择机拓展中南美市场
对于医疗服务相对完善的中南美市场（巴西本身就是依托美国市场发展起来的医美大国），则强调医疗器械及医疗电子技术的输出，瞄准远程医疗等医疗信息化项目，强化相关技术服务及器械的出口。
根据KHIDI的数据，2016年海外患者的医疗费用超过129亿韩元（1130万美元）。到目前为止，共有22家韩国医疗机构已海外进军五个国家 - 美国，哈萨克斯坦，中国，加拿大和日本。韩国的“美丽版图”在向世界扩展。
结语
韩国，一个正在快速崛起中的医疗服务出口国，正在快速调整自身发展战略，从乱象丛生的“医美一条街”，逐步转向营销渠道精准化，服务支撑体系化，医养结合特色化，市场布局国际化的“由外到内”的美丽蜕变。对比韩国，我国诸多城市直面本土快速增长的医疗健康服务需求市场，拥有更为直接且广阔的发展空间与机遇。
很多城市都提出了发展大健康产业，强化对本土及国际医疗服务需求的支撑，如成都金牛区正围绕快速发展的医美市场，规划建设“医美产业特色一条街”，海南三亚也在着力建设打造国际健康城。希望本篇对韩国医疗健康旅游发展的盘点，会对各区域产业发展政策制定，特色产业方向选择，营销及服务系统搭建等层面提供一定参考。
参考资料
1. 《医疗进步和国外患者吸引综合计划（2017-2021）》，韩国保健福祉部，
https://www.khidi.or.kr/fileDownloadtitleId=157912&fileId=2&fileDownType=C¶mMenuId=MENU01151 ， 2016-11-30
2. 《wellnessMap2019_chn（2019年养生旅游地图-中文版）》， 韩国观光公社，
http://chinese.visitmedicalkorea.com/resources/download/wellnessMap2019_chn.pdf
3. 《2019年养生旅游胜地推荐》，韩国观光公社及文化体育观光部，
http://chinese.visitmedicalkorea.com/resources/download/wellnessBrochure_chn.pdf
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(为什么医美在韩国如此流行）KOREA EXPOSÉ,
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https://www.nytimes.com/2014/12/24/business/international/plastic-surgery-tourism-brings-chinese-to-south-korea.html?_r=0, 2014-12-23
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https://10mag.com/medical-tourism-in-korea/
9. 서진우， 《외국인환자 40만시대 `메디컬코리아`（外国患者40万时代“Medical Korea”）》， @MaeilEconomy，
https://www.mk.co.kr/news/it/view/2019/03/162814/
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https://www.ft.com/content/b84a4f08-4570-11e4-9b71-00144feabdc0
11. 《独家调查 | 韩国医美业隐患：无证可上岗，维权让人头痛》， 第一财经，
http://www.sohu.com/a/336302492_114986， 2019-08-25
12. 《快看！韩国医美坑太多 中国驻韩国使馆都发提醒了》， 国际在线，
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1640732265936030771&wfr=spider&for=pc
13. Son Ji-hyoung,《 [Weekender] Traditional Korean medicine a game changer in medical tourism industry（传统韩国医疗成为医疗旅游行业的游戏规则改变着）》
The Korea Herald,
http://www.koreaherald.com/view.php?ud=20181101000771, Nov 2, 2018
14. 《한국 의료관광 마케팅 2016（韩国医疗观光营销2016）》，韩国观光公社及文化体育观光部
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