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母亲一早失踪女儿心急如焚,通过监控探头找到公交终点站发现线索

昨天上午,从四川来沪多年的梁女士突然接到疗养院电话,称她的母亲今天一早失踪了。梁女士吃惊不小,立即赶到疗养院。先后赶来的还有梁女士的两个妹妹。之前,疗养院方面已经根据老人出门的方向进行寻找,未果后才通知了姐妹三人。老人听不懂普通话,平时出门都是在女儿的陪伴之下,突然走失让几个女儿顿时心急如焚。

唯一的线索只有疗养院门口的探头,老人之后的行踪,时间越久越难打听。姐妹三人又寻找了近2个小时,无奈下只得寻求民警帮助。在派出所民警的帮助下,沿路调阅了路口几个探头,终于有了惊喜的发现。10:22分老人行至钦州南路虹漕南路口就没有再出现,而那里正好是830路终点站。梁女士当即查询到830路钦州南路虹漕南路调度室电话。

调度员金晶

调度员金晶在得知消息后,立即根据时间查到可能的两个班次,并将车号、老人衣着,特别是四川口音的特征告诉给对方调度室——富水路万里小区的调度员张晓东。

张晓东猛然想起就在刚才,驾驶员胡家范的确领进来一个老太太。老太太操四川口音,但她的四川话没人听得懂。因为看着人很精神,不像有阿兹海默症状的老人,大家就猜她是不是要赵厕所。老太太也没有否认。于是,张晓东特意招呼了一个女同事把老人家领进洗手间。

之后呢?张晓东放下电话赶紧问同事,回答说已经走了。附近没有其它公交线路,一个老人走不了多远。张晓东想都没想就又叫上2名驾驶员出调度室分头去追。终于在水泉路上发现了老人的身影,此时的她正在往新村路方向走着。

然而,老太太自我保护意识很强,就是不肯和大家回调度室。调度员张晓东连说明带比划,还把驾驶员们的驾照、自己的工作证都一一给她看,这才一路把老太太哄回了调度室。进了调度室,大家赶紧老人端上热水。因为已经知道她是一早从疗养院跑出来的,有驾驶员还拿出点心给老人,让她坐着慢慢吃,定心等女儿们来接。此时已经是下午13:40分了。

粱家姐妹和母亲在调度室

得到好消息的梁家姐妹也坐上830路公交车来到富水路终点站。老太太看到女儿的那一刻,脸上乐开了花,不停地像女儿们说着什么。虽然,830路的职工们听不太懂,但看得出老人家是在夸他们呢。虽然室外冬季的阴冷依旧,但调度室里温暖异常,每个人的心里也都暖暖的。

昨天下午15:20分,为了寻找母亲已经奔波了一天的梁家三姐妹终于在830路富水路调度室见到了自己的母亲。看着自己母亲被照顾的好好的,心情还不错的样子,姐妹三人感激万分。要知道,老太太可是830路职工分头找,再一路哄回来的呢。

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