服务行业的辛苦，其实，外界很少有人知晓，特别是，在工作节奏如此快速的现代社会，就更是如此。
当买方和卖方发生了纠纷的时候，为了确保自己的生计不受影响，很多服务行业的从业者，都不得不向现实低头，而这个中间，也会不可避免地，闹出一些令人感到荒唐的闹剧。
乘客横躺车前不走，的哥连喊7声"爹"
据媒体报道，近日，在吉林市的某个繁忙路段，出现了一起由乘客和出租车司机引发的纠纷。
事发之前，该路段曾经出现了一起交通事故，导致现场出现了大规模的交通拥堵。而这个时候，有一名乘客站在机动车道上叫出租车。一名接单的出租车司机，示意乘客靠边。而当乘客进入车内之后，司机就他的举动进行了批评，双方因此，而发生了不愉快的争吵。
随后，乘客立即从车内退出，并用脚踢了出租车几下，双方又爆发了第二轮的口角，气急败坏的乘客，竟然在气愤之下，直接横躺在出租车面前。任凭司机怎么求饶，都无动于衷，甚至，逼得司机不得不连喊了7次"爹"。最终，该乘客还是乖乖起身，而司机，也趁此机会拨打报警电话，请求警方出面处理此事。
由于整个过程中，双方的冲突都局限在口角，而非肢体。因此，警方在接警之后，对双方都进行了批评教育和调解。此事，以双方各自离去而画上了句号。
奇葩乘客，引网友愤怒
这件乘客被叫爹才起的事情，在网络上引起了不小的争议，而这次，网友将火力都集中在了乘客的身上。
有网友认为，这次矛盾没有导致肢体冲突，纯粹是因为司机的克制，因为本来就是乘客犯错在先，而且，还干扰了司机的正常运行，尤其是逼得对方喊了"爹"之后才起身，很明显，就是在找茬，占对方便宜。司机后来报警的举动合情合理，必须支持！
也有的网友认为，长久以来，服务行业只有提供服务者被投诉，从来没有，接受服务者被投诉的渠道。今后，应该酌情设立这样的机制，否则，像这样奇葩乘客一旦闹事，他们需要承担的代价实在太小了，可是，对于出租司机而言，却是一天的营生都被耽误了。
在笔者看来，这些来自网络上的意见，其实都有一定的可取之处，但是更多的，还是需要我们社会上的各界人士，都能够保持一颗平和的心态。出门在外难免会碰上意外状况，而这个时候，就更需要我们遵纪守法。在遵守制度的前提下，合理提出自己的要求。
如果这个过程中，对方有违背法律规章制度的行为出现，我们还是要在第一时间，求助于警方，请执法部门介入，来为我们自身讨回一个公道，千万不要做出，像文中那位奇葩乘客的举动，这对于自己以及他人而言，都是没有任何帮助的。
各退一步，海阔天空
其实，在笔者看来，这起闹剧实在是太过于荒诞。因为事情的起因，根本就是无足轻重的小事，双方之间的争吵，完全是意气之争。最后，无论谁占据上风，都不会有赢家，不如各退一步，海阔天空。
笔者觉得，首先，是这个司机的脾气，的确是应该好一些，既然准备让乘客上车，那么之前，对方站在机动行车道上招手的举动，无视掉就可以了，完全没有必要上车之后，再拿出来说事儿。毕竟，对方花钱也不是来听你教育的，而且，即便是说，也完全可以采取更加婉转的方式。
而至于那位乘客，需要指出的地方就更多了，站在行车道上招手打车，根本就不会有司机理会，能够找到愿意接单的司机，就已经很难得了，自己不知道错的地方，反而在被对方指责之后，做出了直接横躺在车前的举动，
幸亏，这司机是一个好脾气的人，如果真遇到了愣头青，直接发动车辆对峙，一旦出现意外，双方都是追悔莫及。而且，还在对方连喊了7次"爹"，这种极其伤人自尊的话语之后，才起身，毫无疑问是加大了双方的冲突点。
所以，笔者希望，大家在遇到事情时，能够换位思考，多为对方着想，理解为重。不要把小矛盾弄成大冲突，各退一步，化干戈为玉帛，岂不会更好？
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